Assistant Floor Manager (Confection Messieurs) 100% (m/f/d)

Manor AG recrute un Assistant Floor Manager (Confection Messures) 100% à Genève. Ce poste vise à soutenir le responsable de rayon et à optimiser l'expérience client dans le département Homme.

Au sein du département Confection Messieurs de Manor, ce rôle consiste à épauler le Floor Manager dans ses missions quotidiennes. L'objectif principal est de structurer les opérations de vente et de façonner l'expérience shopping de demain pour les clients.

Responsabilités

• Assister le responsable de rayon dans la gestion des tâches journalières et le traitement des imprévus.
• Superviser les opérations du sol de vente pour garantir un fonctionnement fluide et une organisation rigoureuse.
• Veiller à ce que la présentation des produits (merchandising) soit impeccable et attractive.
• Encourager et motiver les collaborateurs afin qu'ils atteignent leur plein potentiel.
• Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, KPI) et mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats.
• Promouvoir l'utilisation des outils numériques, tels que Instore Ordering, pour offrir une expérience client moderne et connectée.
• Réaliser les entretiens RH (recrutement, développement, départs) avec rigueur et bienveillance.
• Placer la satisfaction client au cœur des priorités organisationnelles.
• Gérer les stocks et la disponibilité des produits, en remontant les besoins spécifiques au siège.
• Former et encadrer l'équipe de vente avec enthousiasme pour maintenir une dynamique positive et performante.

Profil recherché

• Formation solide dans le secteur de la vente au détail et expérience confirmée en vente, idéalement dans un environnement milieu/haut de gamme.
• Capacité à organiser, guider et motiver une équipe avec autonomie et sérieux.
• Sang-froid et aptitude à trouver des solutions face aux imprévus, même en période d'affluence.
• Maîtrise parfaite du français.

Atouts

• La connaissance d'une autre langue nationale constitue un atout majeur.

À propos de l'entreprise

Manor AG est le leader incontesté du secteur des grands magasins en Suisse, occupant environ 60 % de parts de marché. L'entreprise emploie près de 6 800 collaborateurs et forme chaque année environ 200 apprentis. Son réseau comprend 65 grands magasins, 23 magasins Manor Food, 23 restaurants Manora et 3 centres de distribution.

• Leader du marché avec une part de 60 % dans le secteur des grands magasins suisses.
• Effectif d'environ 6 800 personnes.
• Formation annuelle d'environ 200 apprentis.
• Réseau étendu : 65 grands magasins, 23 magasins alimentaires, 23 restaurants et 3 centres de distribution.