Die AOZ Asyl-Organisation Zürich sucht eine Betreuerin für ein Pilotprojekt zur Begleitung von Bewohnerinnen und Bewohnern im regulären Wohnraum in Zürich. Die Position ist unbefristet und vor Ort zu erledigen.
In dieser Rolle fungieren Sie als erste Anlaufstelle für die Bewohnerinnen und Bewohner im Alltag. Sie begleiten die Personen direkt in ihren Wohnräumen in Zürich, insbesondere wenn diese mit herausfordernden Lebenssituationen konfrontiert sind.
Aufgaben
- Gespräche führen und auch in schwierigen Momenten ruhig und professionell reagieren
- Probleme frühzeitig erkennen und vorbeugende sowie intervenierende Massnahmen einleiten
- Zu einem sicheren und respektvollen Miteinander beitragen
- Eng mit Sozialarbeiterinnen und Psychologinnen in interdisziplinären Teams zusammenarbeiten
- Regelmässige Kontrollgänge in und um die Unterkünfte durchführen, um die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten
- Die Teilhabe der Bewohner fördern, indem sie aktiv in die Gestaltung des Zusammenlebens einbezogen werden und Selbstständigkeit unterstützt wird
Anforderungen
- Abgeschlossene berufliche Grundbildung (EFZ oder EBA) sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Betreuung oder Begleitung
- Stressresistenz, Durchsetzungsvermögen und eine deeskalierende Haltung in Konfliktsituationen
- Fähigkeit zur professionellen Gestaltung der Beziehungsdynamik (Angemessenheit von Nähe und Distanz)
- Erfahrung im Umgang mit Menschen in komplexen psychosozialen Lebenslagen (z. B. bei Sucht oder psychischen Erkrankungen) oder Fachwissen im Gesundheitswesen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
- Sichere Anwendung der MS-Office-Programme
Von Vorteil
- Kenntnisse weiterer, asylrelevanter Sprachen
Über das Unternehmen
Die AOZ Asyl-Organisation Zürich ist eine gemeinnützige, unabhängige Anstalt des öffentlichen Rechts der Stadt Zürich. Sie erbringt professionelle Dienstleistungen im Bereich Migration und Integration im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich sowie weiterer Gemeinden. Das Unternehmen beschäftigt über 2000 Mitarbeitende sowie mehr als 1000 interkulturelle Dolmetscherinnen und Dolmetscher und Freiwillige.
- Die AOZ ist eine gemeinnützige Institution des öffentlichen Rechts
- Das Team umfasst mehr als 2000 Mitarbeitende
- Es werden über 1000 interkulturelle Dolmetscher und Freiwillige eingebunden
- Tätigkeit im Auftrag des Bundes, der Kantone und der Stadt Zürich
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.