La Société coopérative Migros Bâle recrute un(e) chef(fe) d'équipe pour superviser les services clients, la caisse et les fleurs à Delémont. Ce poste de manager vise à garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
Ce rôle consiste à piloter les secteurs de la clientèle, de la caisse et des fleurs. L'objectif principal est d'offrir une expérience d'achat optimale aux clients en accompagnant et en dirigeant l'équipe sur le terrain.
Responsabilités
- Assurer la responsabilité technique et humaine des départements service client, caisse et fleurs.
- Diriger, manager et accompagner le développement des collaborateurs.
- Organiser, planifier et contrôler les processus opérationnels quotidiens.
- Accueillir la clientèle et lui fournir des conseils adaptés.
Profil recherché
- Justifier d'une expérience professionnelle dans la vente au détail incluant des missions de management.
- Posséder un certificat fédéral de capacité (CFC) en tant que spécialiste de la gestion du commerce de détail.
- Maîtriser parfaitement la langue française.
- Faire preuve d'un sens aigu des responsabilités et d'une passion pour la vente.
- Avoir déjà exercé des fonctions de leadership.
Atouts
- Avoir des connaissances en informatique et une bonne aisance avec les outils numériques.
- Connaître le rayon et l'assortiment floral.
Ce que l'entreprise offre
- Bénéficier de points Cumulus.
- Accéder à des offres et avantages réservés aux employés.
- Bénéficier d'une prévoyance professionnelle.
À propos de l'entreprise
L'employeur est une société coopérative, une structure qui place ses membres et ses clients au cœur de son modèle économique.
- Fonctionnement basé sur le modèle coopératif.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.