Zweijährige Lehre zur Detailhandelsassistentin EBA bei WST Solar GmbH in der Schweiz. Fokus auf Kundenberatung, Verkauf und Lagerlogistik.
Die WST Solar GmbH sucht eine Person für eine zweijährige Ausbildung zur Detailhandelsassistentin EBA. Die Lehrperson unterstützt das Team im täglichen Handel, betreut Kund:innen aktiv und übernimmt logistische Aufgaben im Lager.
Aufgaben
- Erster Kontakt mit Kund:innen auf der regionalen Landessprache sowie in einer Fremdsprache
- Analyse der Bedürfnisse der Kund:innen und Präsentation passender Produkte oder Dienstleistungen
- Gestaltung eines positiven Einkaufserlebnisses und Abschluss von Verkaufsgesprächen inklusive Zahlungsabwicklung
- Entgegennahme von Lieferungen, Prüfung auf Beschädigungen und korrekte Sortierung sowie Auszeichnung der Ware
- Bearbeitung des gesamten Warenausgangsprozesses von der Bestellung über die Kommissionierung bis zum Versand
- Recherche zu Produkten, Markt und Mitbewerbern zur fundierten Beratung
- Argumentative Vertretung von Angeboten gegenüber Kund:innen
- Verarbeitung und Veredelung von Waren
- Offene Zusammenarbeit im Team und konstruktiver Umgang mit Feedback sowie Veränderungen
- Planung von Aufgaben, Terminen und Ressourcen unter Nutzung entsprechender Hilfsmittel
- Einsatz von Kundenbindungsprogrammen zur Stärkung der Kundenorientierung
- Bearbeitung einfacher Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Berechnung von Preisänderungen
- Mündliche und schriftliche Kommunikation in einer Fremdsprache auf Niveau A2
- Durchführung von Lagerverwaltungsaufgaben
- Beschaffung, Erfassung und Auswertung betriebsrelevanter Kundendaten
- Informieren über branchenrelevante Trends und Neuigkeiten
- Nutzung von Erkenntnissen als Verkaufsargumente in Gesprächen
- Interne Kommunikation über alle betrieblichen Kanäle
- Sicheres Verhalten in Notfallsituationen
- Regelmäßige Überprüfung und Optimierung des eigenen Zeitmanagements
Anforderungen
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
- Aufgeschlossener und konstruktiver Umgang mit Veränderungen und Feedback
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.