IT-Systemmanagement Fachkraft (m/w/d)

Rocken® · Bern

Rocken® sucht eine IT-Systemmanagement Fachkraft in Bern für den stabilen Betrieb der Infrastruktur, den Support sowie die Mitwirkung an ICT-Projekten.

Die Position gewährleistet die Funktionsfähigkeit der zentralen IT-Systeme und bietet Support für Endanwender. Zudem ist die besetzende Person in die Planung und Durchführung von Migrationsprojekten eingebunden.

Aufgaben

  • Den reibungslosen Ablauf der IT-Grundinfrastruktur, einschließlich Windows- und Linux-Servern, vSphere, Clients, M365, Azure, Netzwerken, Cloud-Telefonie und Claude AI, gewährleisten.
  • Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten und die Weiterleitung an interne Abteilungen oder externe Dienstleister koordinieren.
  • Das Client-Management mittels Intune und Action vorantreiben sowie die Beschaffung der notwendigen Hardware für Arbeitsplätze organisieren.
  • Unternehmensspezifische Software, wie etwa die Pflegedokumentation, warten und für einen ungestörten Einsatz sorgen.
  • ICT-Projekte und Migrationsvorhaben leiten oder aktiv an der Realisierung mitwirken.
  • Für Updates, Datensicherungen, Lizenzverwaltung, Zertifikate, IT-Sicherheitsmaßnahmen und die dazugehörige Dokumentation verantwortlich sein.

Anforderungen

  • Ein abgeschlossenes ICT-Lehrdiplom EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
  • Erste praktische Erfahrungen im IT-Betrieb, gewonnen durch Lehre, Praktika oder frühere Tätigkeiten.
  • Grundlegende Kenntnisse in Servern, Virtualisierung, M365, Azure, Intune, Netzwerken und Cloud-PBX.
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischfähigkeiten in Wort und Schrift.

Von Vorteil

  • Die Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung.
  • Die Fähigkeit, Nutzerinnen und Nutzern ohne IT-Hintergrund verständlich zu helfen.
  • Eine strukturierte, qualitätsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise.

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