Die Umano AG sucht eine Kundenbetreuerin für den Innendienst im Bereich der beruflichen Vorsorge in Kriens. Die Position umfasst die eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden und die Entwicklung individueller Vorsorgelösungen.
Als zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle Firmenkunden innerhalb eines der führenden europäischen Versicherungsbroker agiert diese Rolle als Bindeglied zwischen komplexen Kundenbedürfnissen und massgeschneiderten Vorsorgelösungen. Die Mitarbeitenden arbeiten eng mit dem Aussendienst zusammen, um die Vorsorgesituation der Kunden zu analysieren und innovative Lösungen voranzutreiben.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Kundenportfolios als erste Kontaktstelle für alle Fragen rund um die berufliche Vorsorge.
- Erstellung von Auswertungen und Berichten, die den aktuellen Stand der Vorsorge der Kunden transparent darstellen.
- Konzeption und Durchführung von Präsentationen bei Kundenveranstaltungen, wobei komplexe Themen verständlich vermittelt werden.
- Intensive Kooperation mit dem Aussendienstteam zur Entwicklung individueller Vorsorgestrategien.
- Schnelle und korrekte Abwicklung administrativer Abläufe sowie lückenlose Protokollierung aller Kundenkontakte.
- Aktive Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenprojekten und Beitrag zur Entwicklung neuer Lösungsansätze.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich mit tiefgreifendem Wissen über die berufliche Vorsorge.
- Nachweisbare Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Innendienst.
- Fliesende und sichere Kommunikation in deutscher Sprache.
- Sichere Anwendung von Standard-Office-Programmen sowie Erfahrung mit digitalen Plattformen aus der Versicherungsbranche.
Was das Unternehmen bietet
- Wahl des Arbeitspensums zwischen 80 und 100 Prozent.
- Ein attraktives Gehalt, das an die persönliche Erfahrung und das Engagement angepasst ist.
- Optionen für Homeoffice sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
- Zugang zu regelmässigen Weiterbildungen und fachspezifischen Veranstaltungen.
- Moderne Sozialleistungen und zusätzliche Benefits.
Über das Unternehmen
Die Umano AG verbindet die Stärke eines internationalen Netzwerks mit der persönlichen Nähe einer regionalen Beratung. Das kompetente Team aus Vorsorge-Experten legt grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und individuelle Lösungen. In einer offenen Unternehmenskultur wird Fachwissen geschätzt und Wissen wird kollegial geteilt. Die Mitarbeitenden profitieren von einer modernen Infrastruktur und einer zentralen Lage in Kriens mit guter Erreichbarkeit.
- Offene Unternehmenskultur, die Fachwissen und Gestaltungsspielraum schätzt.
- Kollegiales Umfeld, in dem Wissen grosszügig geteilt wird.
- Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen und massgeschneiderte Lösungen.
- Moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage mit guter Anbindung.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.