Lehrstelle als Informatikerin / Informatiker EFZ in der Plattformentwicklung bei der Stadt Thun. Du unterstützt die Informatikdienste bei der Wartung von IT-Infrastruktur und der Lösung technischer Probleme.
Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) versorgen die Stadtverwaltung, Thuner Volksschulen sowie externe Kunden mit IT-Leistungen. In dieser Lehrstelle lernst du, wie die IT-Infrastruktur der Stadt funktioniert und trägst aktiv dazu bei, die rund 4'300 Arbeitsplätze und tausenden Benutzeraccounts technisch zu betreuen.
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen zu Hardware-, Software- oder Netzwerkthemen über Telefon oder Ticketsystem
- Einrichten und Vorbereiten von neuen IT-Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei der Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Problemen
- Mitarbeit im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Erfassung von Zugriffsberechtigungen
- Aktualisierung von Wissenseinträgen und Erstellung neuer Prozessbeschreibungen
Anforderungen
- Schulabschluss auf Sekundarschul- oder Realschulniveau, vorzugsweise mit 10. Schuljahr
- Interesse an Informatik und neuen Technologien
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Kreativität bei der Lösungssuche und eine rasche Auffassungsgabe
- Zuverlässige, pflichtbewusste Arbeitsweise und Bereitschaft Neues zu lernen
- Aufgeschlossene und hilfsbereite Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen
Was das Unternehmen bietet
- 4-jährige Ausbildung inkl. einem externen schulischen Basisjahr in Bern
- Praxisnahe Ausbildung in den Bereichen Betrieb, Wartung, Installation und Planung
- 7 Wochen Ferien, 41 Stundenwoche
- Finanzieller Beitrag für Schulmaterial und Reisespesen
- Veranstaltungen und Events für Lernende
- Ver günstigtes Abo in der Stadtbibliothek, freier Eintritt in Strämu, Schwäbis und Kunsteisbahn
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.