Leiter Werkstatt 100% (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen Leiter Werkstatt (m/w/d) für den Standort in Samstagern. Die Position umfasst die Führung des Teams, die operative Steuerung des Werkstattbetriebs sowie die Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit.

In dieser Führungsposition verantwortet die Person die gesamte Organisation und Koordination des Werkstattalltags. Ziel ist es, Service- und Reparaturaufträge termingerecht abzuarbeiten und die vereinbarten Leistungs- sowie Qualitätsziele des Unternehmens zu erreichen.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Anleitung sowie Förderung von etwa 12 Mitarbeitenden und sechs Lernenden in den Bereichen Werkstatt und Fahrzeugaufbereitung.
• Planung und Steuerung des gesamten Werkstattbetriebs, inklusive der termingerechten Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen.
• Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität und einer modernen, bedarfsgerechten Ausstattung der Werkstatt.
• Durchführung und Überwachung von Massnahmen zur Qualitätssicherung, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu gewährleisten.
• Abstimmung der Werkstattkapazitäten mit dem Kundendienst für eine optimale Ressourcenplanung.
• Steuerung des Werkstattbereichs zur Erreichung der vereinbarten Leistungs-, Qualitäts- und Unternehmensziele.
• Gewährleistung der Betriebs- und Verkehrssicherheit der Kundenfahrzeuge.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobilgewerbe (z. B. als Automobil-Mechatroniker/-in, Diagnostiker/-in oder vergleichbar).
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise mit Führungserfahrung.
• Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit modernen IT- und Werkstattsystemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerausweis der Kategorie B.

Von Vorteil

• Weiterbildung im Bereich Werkstattmanagement, Betriebswirtschaft oder Führung.
• Begeisterung für die Marke BMW und MINI sowie langjährige Erfahrung in einem Ersatzteillager.

Was das Unternehmen bietet

• Topmoderner Arbeitsplatz.
• Innovation Lab.
• Fringe Benefits.
• Work-life Balance.
• Wertschätzung und Internationalität.