Mitarbeiter:in Innendienst für die Generalagentur Winterthur-Süd

Die Generalagentur Winterthur-Süd sucht eine:n Mitarbeiter:in Innendienst zur Unterstützung von Kund:innen und Berater:innen. Die Position ist vor Ort in Winterthur angesiedelt.

Als Teil des Back-Office-Teams der AXA Generalagentur in Winterthur-Süd übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung von Kund:innen und der Unterstützung der Versicherungsberater:innen in unterschiedlichsten Lebenssituationen.

Aufgaben

• Kund:innen telefonisch oder im Empfangsbereich beraten und betreuen.
• Versicherungsberater:innen bei der Terminplanung unterstützen.
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen im Rahmen des Sales-Supports durchführen.
• Administrative Aufgaben für die Berater:innen übernehmen.
• Angebote und Anträge erstellen.
• Allgemeine Korrespondenz abwickeln.

Anforderungen

• Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder langjährige Berufserfahrung in diesem Sektor.
• Der erfolgreiche Abschluss der Vermittlerprüfung (VBV) ist zwingend erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
• Interesse daran, bestehende Kundenbeziehungen weiter auszubauen.
• Eine zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit effizienter Arbeitsweise.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie starkes Engagement.
• Ein überzeugendes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.
• Eine positive, gewinnende Art mit einem Gespür für Vertrieb.

Was das Unternehmen bietet

• Rabatte von bis zu 30 % auf AXA-Produkte.
• Fünf Wochen Urlaub.
• Firmenrabatte für den ÖV sowie eine anteilige Erstattung für das Halbtax-Abo oder GA.
• Zugang zur Swibeco-Plattform.
• Freiraum für eigenverantwortliches Handeln.
• Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Arbeitswerkzeuge.
• Umfassende Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Schulung.

Über das Unternehmen

AXA strebt danach, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen. Die Unternehmenskultur wird durch gleichberechtigte Zusammenarbeit, Vertrauen und Vielfalt geprägt. Offenheit, Respekt und die Wertschätzung von Unterschieden sowie Gemeinsamkeiten sind dabei zentrale Werte.

• Dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Gleichberechtigte Zusammenarbeit und Vertrauen.
• Wertschätzung von Vielfalt, Offenheit und Respekt.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Zertifikate