Die Heilsarmee Schweiz sucht eine engagierte Person für den Nachtdienst an der Notschlafstelle in Bern. Die Stelle ist zu 40-80% besetzt und erfordert hohe soziale Kompetenz sowie Eigenverantwortung.
In dieser Position sind Sie für die reibungslose Abwicklung der nächtlichen Betriebsabläufe an der Notschlafstelle verantwortlich. Sie agieren dabei weitgehend selbstständig und sind die erste Anlaufstelle für obdachlose Menschen, die in der Nacht Schutz suchen. Die Rolle kombiniert soziale Betreuung mit organisatorischen und sicherheitsrelevanten Aufgaben.
Aufgaben
- Selbstständige Steuerung der nächtlichen Betriebsprozesse
- Empfang und Erstberatung von Personen, die eine Übernachtungsmöglichkeit benötigen
- Direkte Ansprechperson für die Gäste der Einrichtung sein
- Durchsetzung der Hausordnung und Einhaltung der internen Richtlinien
- Übernahme der Sicherheitsverantwortung, insbesondere bei Konflikten oder Notfällen
- Erfassung der relevanten Daten und Sicherstellung der korrekten Zahlungsabwicklung
- Dokumentation und Weiterleitung wichtiger Informationen an zuständige Stellen
- Bedienung des Telefons und Abstimmung mit Kooperationspartnern
- Durchführung von Reinigungsarbeiten, Wäschepflege und kleineren Instandhaltungsmaßnahmen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss, vorzugsweise im sozialen Bereich
- Praktische Erfahrung in der niedrigschwelligen Arbeit mit Menschen
- Sicherer Umgang mit Personen in schwierigen Lebenslagen
- Ausgeprägte soziale Kompetenzen und Empathie
- Die Fähigkeit und das Interesse, eigenständig und strukturiert zu arbeiten
- Bereitschaft zur Arbeit im Nachtdienst
- Identifikation mit den christlichen Werten und der Leitbildorientierung der Heilsarmee
Von Vorteil
- Kenntnisse in Fremdsprachen
Was das Unternehmen bietet
- Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung des neuen Angebots
- Vielfältige Aufgaben mit hohem Maß an Selbstständigkeit
- Zusammenarbeit in einem engagierten und unterstützenden Team
- Attraktive Arbeitsbedingungen und gute Rahmenbedingungen
- Regelmäßige Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche
Über das Unternehmen
Die Heilsarmee Schweiz ist eine christliche Organisation, die sich sozial engagiert und Menschen in Not unterstützt. Die Arbeit basiert auf den christlichen Werten und dem Leitbild der Organisation, was eine persönliche Identifikation mit diesen Grundsätzen von den Mitarbeitenden erwartet.
- Die Organisation arbeitet nach christlichen Werten und einem klaren Leitbild
- Mitarbeitende werden erwartet, dass sie sich mit der Mission der Heilsarmee identifizieren
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.