Das Unternehmen ROCKEN in Zürich sucht einen Sachbearbeiter für den Ersatzteilverkauf. Die Position umfasst die Auftragsabwicklung, Kundenberatung auf Deutsch und Französisch sowie die technische Koordination mit Lieferanten.
Als Teil eines globalen Konzerns mit weltweiten Vertriebs- und Servicenetzwerken unterstützt diese Rolle den Ersatzteilverkauf eines internationalen Herstellers von Industrieanlagen. Die Position verbindet kaufmännische Abwicklung mit technischer Beratung, um Kunden in der Schweiz und darüber hinaus optimal zu bedienen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Bestellungen und Betreuung interner sowie externer Ansprechpartner auf Deutsch und Französisch.
- Klärung technischer Fragen in direktem Austausch mit der Produktionsstätte und externen Lieferanten.
- Telefonische Beratung von Direktkunden in beiden Landessprachen.
- Erstellung von Angeboten und Stammdatenpflege im SAP-System.
- Überwachung von Fristen und Durchführung von Preisverhandlungen im zugewiesenen Bereich.
- Abwicklung von Rechnungen, Gutschriften, Reklamationen und Retouren.
- Pflege von Stammdaten und Unterstützung bei Lagerbeständen sowie laufenden Projekten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre als Kfz-Mechatroniker, Maschinenmechaniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung, ergänzt durch kaufmännische Weiterbildung.
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache auf Muttersprachenniveau.
- Französischkenntnisse mindestens auf Niveau B2.
- Kundenorientierte, belastbare und teamfähige Persönlichkeit.
- Ausgeprägte Verhandlungsgeschicklichkeit und Verkaufstalent.
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Von Vorteil
- Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Moderne Büroumgebung mit komfortabler Infrastruktur.
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen.
- Möglichkeit zur Beteiligung oder Übernahme eines Parkplatzes.
- Überdurchschnittlich viele Ferien- und freie Tage.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.