Sales Associate - Spirit of Switzerland

Avolta sucht eine/n Sales Associate für die 'Spirit of Switzerland'-Filiale in der Schweiz. Die Position ist zu 50% besetzt und erfordert gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

In dieser halbtägigen Rolle vertreten Sie die Marke 'Spirit of Switzerland' und stehen für authentische Souvenirs sowie Schweizer Qualitätsstandards. Ihr Fokus liegt darauf, durch herzlichen Service und professionelle Beratung ein positives Einkaufserlebnis für Reisende zu schaffen.

Aufgaben

• Bieten Sie exzellenten Kundenservice gemäß den sechs Schritten des Customer Excellence Programms.
• Arbeiten Sie im Schichtdienst zwischen 05:45 und 22:55 Uhr, inklusive Wochenenden, Feiertagen und monatlicher Bereitschaftsdienstzeit.
• Verwalten Sie die Kasse, einschließlich Ein- und Auszahlungen sowie Barumschlag.
• Beraten Sie Gäste sachkundig, bleiben Sie auch in stressigen Situationen ruhig und finden Sie konstruktive Lösungen.
• Sorgen Sie für eine ansprechende Warenpräsentation, lagern Sie Ware nach und halten Sie die Shop-Richtlinien ein.
• Halten Sie den Verkaufsraum sauber und in einem professionellen Zustand.
• Nehmen Sie an Schulungen teil und unterstützen Sie Ihr Team aktiv.

Anforderungen

• Sie sind freundlich, dienstleistungsorientiert und arbeiten gut im Team.
• Sie sind pünktlich, zuverlässig und belastbar, auch in hektischen Situationen.
• Sie sind flexibel einsetzbar für kurze und lange Schichten sowie an Wochenenden und Feiertagen.
• Sie sind körperlich fit, um Waren gemäß SUVA-Standards zu sortieren und zu heben.
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch (mindestens Niveau B2).

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt.
• Ein motiviertes Team, das gemeinsam für eine positive Kundenerfahrung arbeitet.
• Die Chance, Gäste aus der ganzen Welt mit Schweizer Gastfreundschaft zu begeistern.

Über das Unternehmen

Avolta ist der weltweit führende Anbieter von Reiseerlebnissen und bedient jährlich bis zu 2,3 Milliarden Passagiere. Mit über 5.500 Filialen in mehr als 75 Ländern auf sechs Kontinenten verfolgt das Unternehmen die Strategie 'Destination 2027'. Durch die jüngste Fusion mit Autogrill stärkt Avolta seine Position und strebt eine Revolution im Reiseerlebnis durch Standorte an Flughäfen, Raststätten, Kreuzfahrtschiffen, Seehäfen und Bahnhöfen an.

• Führender globaler Anbieter von Reiseerlebnissen.
• Globale Präsenz mit über 5.500 Filialen in 75+ Ländern.
• Strategischer Fokus auf 'Destination 2027' und Fusion mit Autogrill.
• Innovative Reiseerlebnisse an verschiedenen Verkehrsknotenpunkten.