Technicien Qualité (f/h/d) 100%

Le groupe CMSA recherche un Technicien Qualité senior pour gérer les processus opérationnels, les non-conformités et les audits au sein de son site de La Chaux-de-Fonds.

Ce poste s'inscrit au sein du département Qualité de l'usine de La Chaux-de-Fonds, spécialisée dans la fabrication de bracelets en métal et les sous-traitances techniques. Le titulaire assure le lien opérationnel entre les partenaires externes et les équipes internes pour garantir le respect des standards.

Responsabilités

• Servir d'interlocuteur principal pour la qualité auprès des clients, fournisseurs et sous-traitants, ainsi qu'au sein des équipes internes.
• Piloter la gestion des non-conformités et des actions correctives et préventives (CAPA) de l'ouverture à la clôture, incluant l'analyse et le suivi.
• Veiller au bon fonctionnement et à l'application des processus qualité opérationnels.
• Définir, analyser et diffuser les indicateurs clés de performance (KPI) qualité sur une base hebdomadaire ou mensuelle.
• Animer les réunions de suivi des non-conformités et des actions correctives.
• Rédiger et mettre à jour les documents qualité tels que les procédures, les instructions et les fiches de contrôle.
• Valider les produits auprès des clients et s'assurer du respect des critères esthétiques spécifiques.
• Réaliser les audits internes et accompagner les audits clients ou de certification.
• Former et sensibiliser le personnel aux exigences qualité et aux bonnes pratiques.

Profil recherché

• Diplôme de technicien ou ingénieur HES en micromécanique ou domaine connexe.
• Entre 5 et 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans la finition horlogère ou la sous-traitance horlogère.
• Maîtrise avérée des outils de résolution de problèmes.
• Compétences solides en bureautique standard.
• Capacité à communiquer efficacement de manière transversale et à collaborer au sein d'une petite équipe.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Expérience préalable dans la conduite d'audits internes.

Atouts

• Bonne maîtrise des systèmes GPAO et d'Access.
• Expérience acquise dans des entreprises certifiées ISO 9001.

Ce que l'entreprise offre

• Une semaine de travail de 4,5 jours.
• Des missions variées et intéressantes au sein d'une entreprise moderne et tournée vers l'avenir.

À propos de l'entreprise

Le groupe CMSA, présent depuis plus de 140 ans avec 600 collaborateurs, est un fabricant ambitieux pour les secteurs du luxe, de l'industrie et de la medtech. Spécialisé dans la micromécanique et le recyclage des métaux précieux, l'entreprise s'engage à proposer des solutions adaptées à ses partenaires tout en respectant les personnes et l'environnement.

• Appartenance à un groupe historique et stable avec une expertise reconnue en micromécanique.
• Engagement fort envers le développement de solutions sur mesure pour les secteurs du luxe et de la santé.
• Priorité donnée au respect des collaborateurs et à la responsabilité environnementale.

Candidature

Documents à fournir:

• Complete application file

Langue de candidature: French