Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst 80–100%

Technische:r Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (80–100%) gesucht bei Smartrecruiting in der Region Wil/Toggenburg, CH. Mit technischem Verständnis, Kundenkontakt und ERP-Erfahrung übernimmst du eigenverantwortlich Auftragsabwicklung, Beratung und Projektarbeit. Kollegiales Team, moderne Infrastruktur und Raum für Eigeninitiative.

Die Fräfel AG sucht eine kommunikative und technisch versierte Person, die mehr als nur Aufträge abtippt. Die Rolle bietet Eigenverantwortung, direkten Einfluss und vielfältige Aufgaben im Verkaufsinnendienst.

Aufgaben

• Angebote und Aufträge im ERP-System erstellen und abwickeln
• Kund:innen kompetent telefonisch und gelegentlich vor Ort beraten
• Individuelle Lösungen aus dem Produktportfolio entwickeln
• Reklamationen und Kundendienstaufträge bearbeiten
• Fakturierung und administrative Aufgaben durchführen
• Aussendienst unterstützen und eng mit dem Team zusammenarbeiten
• An Projekten mitwirken und Lösungen weiterentwickeln
• Lernende und neue Teammitglieder coachen

Anforderungen

• Ausbildung als Schreiner:in, idealerweise mit Weiterbildung (z. B. AVOR)
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Branche (ca. 3 Jahre und mehr)
• Technisches Verständnis und Interesse an Kundenkontakt
• Erfahrung mit ERP-Systemen sowie CAD- und Planungstools
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und starke Kommunikationskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen

Was das Unternehmen bietet

• Vielseitige Drehscheibenfunktion mit Gestaltungsspielraum
• Kombination aus technischer Arbeit, Beratung und Projektarbeit
• Kollegiales, bodenständiges Team
• Moderne Arbeitsinfrastruktur und klare Prozesse
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung

Über das Unternehmen

Bei Smartrecruiting steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl intern als auch im Umgang mit Kunden. Die Arbeit ist lösungsorientiert, auch in stressigen Situationen bleibt der Überblick, und es wird Wert auf echte Veränderung gelegt.

• Lösungsorientierte Arbeitsweise
• Behalten des Überblicks auch unter Druck
• Wunsch, etwas bewegen zu wollen
• Mensch im Mittelpunkt – intern und extern