Technischer Produktspezialist für Hebe- und Kransysteme bei Rocken® in Aarau. Technische Beratung, Dokumentation und Kundenunterstützung für industrielle Hebetechnik.
Rocken® entwickelt und vertreibt hochwertige Hebe-, Transport- und Kransysteme für Industrie, Logistik und Produktion. In dieser Rolle unterstützt das Unternehmen Kunden, den Vertrieb und die Serviceorganisation bei technischen Fragen und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen.
Aufgaben
- Technische Beratung und Unterstützung für Kunden, Vertriebspartner und interne Abteilungen.
- Bearbeitung und Klärung technischer Anfragen zu Produkten und Anwendungen.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Handbücher und Produktinformationen.
- Unterstützung des Vertriebs bei der Entwicklung technischer Lösungen und Angebote.
- Analyse und Bearbeitung von Reklamationen und technischen Problemen.
- Mitwirkung an Produkteinführungen und Produktoptimierungen.
- Durchführung von Produktschulungen für Kunden und Mitarbeiter.
- Koordinierung zwischen Kunden, Engineering, Produktion und Service.
- Unterstützung bei der Erstellung von Ersatzteilkonzepten und Wartungskonzepten.
Anforderungen
- Technische Grundausbildung als Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Anlagen- und Apparatebauer EFZ oder vergleichbar.
- Weiterbildung als Techniker HF Maschinenbau, Prozessfachmann/-frau mit eidgenössischem Fachausweis oder Technical Commercialman/-woman mit eidgenössischem Fachausweis.
- Erfahrung im technischen Kundensupport, Service oder Maschinenbauumgebung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Hebetechnik, Krananlagen oder industrielles Antriebstechnik.
Was das Unternehmen bietet
- Beteiligung oder Übernahme von Handy und Notebook.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Beteiligung oder Übernahme von Parkplatz.
- Überdurchschnittliche Ferien und freie Tage.
Über das Unternehmen
Rocken® steht für innovative Lösungen und höchste Qualitätsstandards im Bereich der Hebe- und Kransysteme.
- Innovative Lösungen.
- Höchste Qualitätsstandards.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.