Application Operation Manager/-in ICT

Der Kanton Zürich sucht einen Application Operation Manager/-in ICT für den stabilen IT-Betrieb im Steuerbereich. Die Position kombiniert technische Verantwortung mit Teamführung und Projektarbeit in Zürich.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Stabilität und Sicherheit der IT-Infrastruktur, die speziell auf die Prozesse der Steuererhebung ausgerichtet ist. Sie arbeiten in einem Team, das sicherstellt, dass die komplexen Systeme rund um die Steuereintreibung zuverlässig funktionieren.

Aufgaben

• Sie managen den gesamten Lebenszyklus spezialisierter Anwendungen, IT-Systeme und Dienste.
• Sie analysieren Störungen und Fehlerzustände, leiten Gegenmaßnahmen ein und überwachen deren Umsetzung.
• Sie gewährleisten die Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität der Anwendungen sowie der zugrunde liegenden Daten und Infrastruktur.
• Sie leisten technischen Support für Service-Owner im 2nd-Level-IT-Betrieb und weisen externes Personal fachlich an.
• Sie treiben die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur voran und erstellen sowie pflegen die technische Dokumentation.
• Sie wirken aktiv an verschiedenen Projekten mit und arbeiten eng mit interdisziplinären Teams zusammen.

Anforderungen

• Abgeschlossene höhere Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von spezialisierten Anwendungen, IT-Systemen oder komplexen Infrastrukturen.
• Umfassende praktische Kenntnisse in Unix/Linux-Systemen sowie ein solides Verständnis für IT-Betrieb, Verfügbarkeit und Sicherheitsstandards.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Eine serviceorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist sowie sehr gute Deutschkenntnisse und technische Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Bürozeiten, beispielsweise für Wartungen, Installationen oder bei Störfällen.

Von Vorteil

• Zusätzliche Zertifizierungen wie ITIL, HERMES, TOGAF, SAFe oder Scrum.
• Eine offene Haltung gegenüber Veränderungen sowie ein Interesse an Digitalisierung, agilen Methoden und kontinuierlicher Weiterbildung.

Was das Unternehmen bietet

• Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
• Ein verlässlicher Arbeitgeber mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle.
• Möglichkeit zur Homeoffice-Nutzung.
• Essensmarken als Benefit.
• Ein modernes Arbeitszimmer in der Nähe des Bahnhofs Zürich-Altstetten.

Über das Unternehmen

Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteuerämtern Steuern für den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Am Standort Zürich-Altstetten arbeiten rund 800 qualifizierte Mitarbeitende in diesem Bereich.

• Das Team am Standort Zürich-Altstetten umfasst etwa 800 Fachkräfte.
• Die Organisation ist eng mit der öffentlichen Verwaltung und der Steuereintreibung verknüpft.