Die Stadt Zürich sucht eine Teamleitung für das Operation Control Center, um die IT-Überwachung zu leiten und das Team strategisch weiterzuentwickeln.
Das Operation Control Center fungiert als zentrale Leitstelle der städtischen Informatik und überwacht kontinuierlich die IT-Services und Plattformen der Stadt Zürich. In dieser Position übernehmen Sie die Führung eines engagierten Teams und treiben die Weiterentwicklung des IT-Betriebs der OIZ aktiv voran.
Aufgaben
- Die proaktive Überwachung aller IT-Betriebsmittel und -Services gewährleisten.
- Konkrete und umsetzbare Ziele für die Mitarbeitenden definieren und deren Erreichung kontrollieren.
- Die Weiterentwicklung des Operation Control Center im Rahmen der internen OIZ-Programme vorantreiben.
- Sicherstellen, dass sowohl aktuelle als auch zukünftige Anforderungen an eingesetzte Werkzeuge und Tools bekannt sind.
- Komplexe Boards moderieren und nachhaltige Problemlösungen im Rahmen des Problemmanagements erarbeiten.
- Die operative Gesamtverantwortung für das Monitoring und die Kriseninfrastruktur übernehmen.
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine höhere technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich.
- Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations (NOC/OCC), IT-Infrastruktur sowie personeller Führung einer Betriebsorganisation.
- Eine starke Persönlichkeit mit hoher Krisenresilienz, Entscheidungsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
- Fundiertes Know-how in IT-/Netzwerkarchitekturen, Operation Control, Incident und Problem Management sowie ITIL-Zertifizierungen.
- Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer Anpackermentalität, Freude an Innovation, Automation & Datenanalyse sowie Interesse an zukunftsweisenden Observability-Technologien.
Was das Unternehmen bietet
- Weiterentwicklungspotential in Observability, Automation und Datenanalyse.
- Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Möglichkeit für Homeoffice.
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für den Co-Elternteil.
- Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.).
- Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung des Wohlbefindens.
- Barrierefreie Arbeitsplätze.
Über das Unternehmen
Die Organisation und Informatik (OIZ) der Stadt Zürich agiert als Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT. Sie erbringt für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
- Die OIZ ist das Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT der Stadt Zürich.
- Sie erbringt für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.