Apprentissage d'opérateur/-trice en informatique CFC à compter du 1er août 2027

L'Administration fédérale recrute un apprenti opérateur en informatique CFC pour débuter le 1er août 2027 à Berne. Ce poste offre une immersion dans le soutien technique et la maintenance des systèmes au sein d'un environnement public dynamique.

Au sein de l'Administration fédérale, cet apprentissage permet de contribuer directement à la santé nationale et au bon fonctionnement du système de soins suisse. Le stagiaire évolue dans un cadre varié et attractif, réalisant des missions utiles qui touchent à plusieurs domaines techniques.

Responsabilités

• Fournir un support de premier niveau au personnel administratif, que ce soit par téléphone ou en présentiel, pour l'utilisation des outils informatiques.
• Installer, mettre en service et mettre à jour le matériel et les logiciels informatiques.
• Configurer les postes de travail et les périphériques associés, tout en résolvant les incidents techniques.
• Traiter et suivre les demandes ou les problèmes liés aux systèmes d'information.
• Rédiger des documents techniques tels que des manuels d'utilisation, des listes de contrôle et des procédures de test.

Profil recherché

• Avoir terminé la scolarité obligatoire avec de bons résultats.
• Montrer un intérêt marqué pour l'analyse, le raisonnement logique et la capacité à identifier des liens entre les éléments.
• Avoir une forte motivation face aux défis techniques.
• Faire preuve d'esprit d'équipe et d'envie de collaborer avec les autres.
• Démontrer de la fiabilité, de l'enthousiasme et de la sympathie dans les interactions.

Ce que l'entreprise offre

• Travailler pour la Suisse, avec un engagement fort envers le modèle suisse et le bien-être de la population.
• Profiter d'une diversité quotidienne et de chances égales pour mettre en valeur ses compétences et exprimer ses idées.
• Bénéficier d'un soutien à la santé au travail, incluant assistance et conseil pour les questions physiques ou mentales.

À propos de l'entreprise

L'Administration fédérale place l'engagement, l'ouverture d'esprit et le respect au cœur de ses valeurs. La culture de l'entreprise repose sur des échanges égaux et respectueux entre tous les collaborateurs.

• Valorisation de l'engagement personnel et de l'ouverture d'esprit.
• Promotion du respect mutuel dans les relations professionnelles.
• Travail basé sur des échanges horizontaux et égaux.