Die Honegger AG sucht eine Einsatzleiterin für die Unterhaltsreinigung in Boudry. Die Rolle umfasst die Führung von Reinigungsteams, die Kundenbetreuung und die operative Planung.
Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Dienstleistungen für verschiedene Kundenaufträge und fungieren als Bindeglied zwischen der Filialleitung, den Mitarbeitenden und den Kunden. Zudem wirken Sie an der Geschäftsentwicklung mit und unterstützen die Akquise neuer Kunden.
Aufgaben
- Rekrutierung, Einarbeitung und kontinuierliche fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung der Reinigungsteams
- Organisation, Planung und Koordination der Dienstleistungen für verschiedene Kundenaufträge
- Regelmäßige Vor-Ort-Präsenz zur Sicherstellung der Dienstleistungsqualität und Einhaltung von Leistungsstandards
- Durchführung von Qualitätskontrollen, Erstellung von Besuchsberichten und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie professionelle Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Kalkulation von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten und Leistungsbeschreibungen
- Administrative Betreuung des eigenen Kundenportfolios
- Kontrolle von Arbeitszeiten, Personalkosten und Materialverbrauch
- Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutzvorschriften
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Optimierung der Betriebsabläufe
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ oder gleichwertig), idealerweise in Dienstleistung, Bau oder Technik
- Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung
- Kenntnis des Schweizer Arbeitsgesetzes sowie des Gesamtarbeitsvertrags (GAV) der Reinigungsbranche
- Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
Von Vorteil
- Erfahrung in der professionellen Reinigung, im Facility Management oder im Dienstleistungssektor
- Weitere Landessprachen neben Französisch
Was das Unternehmen bietet
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem schweizweit tätigen Unternehmen
- Möglichkeit zur Aneignung von Fachwissen, Einbringen von Ideen und Vertiefung der beruflichen Erfahrung
- Viel Freiraum bei der Erfüllung der Aufgaben sowie die Möglichkeit, flexibel und eigenständig zu arbeiten
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit gegenseitiger Unterstützung in hektischen Zeiten
Über das Unternehmen
Die Honegger AG prägt den digitalen Wandel in der Reinigungsbranche. Das Unternehmen legt Wert auf eine wertschätzende Unternehmenskultur mit gegenseitiger Unterstützung und fördert ein positives Arbeitsumfeld mit Raum für gemeinsame Freude.
- Unternehmen prägt den digitalen Wandel in der Reinigungsbranche
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit gegenseitiger Unterstützung
- Förderung eines positiven Arbeitsumfelds mit Raum für gemeinsame Freude
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.