Die ZHAW sucht einen Exchange Engineer (80–100 %) für das ICT-Department in Winterthur. Die Position umfasst den Betrieb von Microsoft Exchange und M365 sowie technische Beratung.
Die Stelle ist Teil des agilen Produktteams End User Computing innerhalb der ICT-Abteilung. Sie verbindet operative Aufgaben, die Weiterentwicklung und die Beratung rund um Messaging- und Kollaborationsplattformen.
Aufgaben
- Gewährleistung des 2nd-Level-Supports und des stabilen Betriebs von Microsoft Exchange (On-Premises und Online).
- Administration, Betrieb und Support von Microsoft 365, mit Schwerpunkt auf Exchange, Active Directory (lokal und Entra ID), Teams, Outlook und SharePoint Online.
- Beratung interner Stakeholder und Unterstützung bei der Klärung von Anforderungen.
- Konzeptionierung und Bewertung von Lösungsszenarien sowie Treffen von Architekturentscheidungen.
- Mitwirkung an agilen Projekten und Übernahme technischer Verantwortung.
- Zusammenarbeit mit M365 Defender bei Sicherheitsfragen und Impact-Analysen.
- Betrieb und Weiterentwicklung von SMTP-Relay-Connectors, inklusive Message-Tracking und Ursachenanalysen im Mail-Flow.
- Automatisierung und Wartung von Skripten (PowerShell), Schnittstellen und operativen Prozessen unter Nutzung von Tools wie TOPdesk, Jira und Confluence.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit einem Fachhochschulabschluss oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Exchange und Microsoft 365.
- Sichere Kenntnisse in zentralen M365-Diensten wie Exchange, lokalem Active Directory, Azure Active Directory / Entra ID, Microsoft Teams / Outlook und SharePoint Online.
- Erfahrung in der technischen Kundenberatung und Lösungsdesign, um geschäftliche Anforderungen abzubilden.
- Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese in technische Lösungen zu übersetzen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Von Vorteil
- Erfahrung mit Ticketing- und Kollaborationssystemen (z. B. TOPdesk, Jira, Confluence).
- Erfahrung im universitären Umfeld oder in komplexen IT-Organisationen.
Was das Unternehmen bietet
- Universitätsübliche Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen.
- Aktive Förderung der Personalentwicklung für Mitarbeitende und Führungskräfte.
- Professionelles, hilfsbereites und selbstorganisiertes Team mit klaren Rollen und viel Gestaltungsspielraum.
- Aktive Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch Wissenstransfer.
Über das Unternehmen
Die ICT-Abteilung der ZHAW hat sich zu einer an SAFe orientierten agilen Organisation gewandelt. Respekt, Transparenz und Selbstorganisation sind dabei entscheidende Werte. Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.
- Agile Organisation nach SAFe-Prinzipien.
- Werte: Respekt, Transparenz und Selbstorganisation.
- Förderung von Gleichstellung, Vielfalt und Innovation durch diverse Teams.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.