Generali Switzerland recrute un Gestionnaire administratif Protection Juridique à Adliswil. Ce poste à temps partiel (80-100%) consiste à gérer les contrats d'assurance et à accompagner les clients en français.
Le poste vise à assurer le suivi quotidien des dossiers de protection juridique. Le titulaire accompagne les assurés par téléphone et assiste les avocats ainsi que les juristes dans leurs tâches administratives quotidiennes.
Responsabilités
- Assurer la gestion complète des contrats d'assurance protection juridique, de l'ouverture à la clôture.
- Conseiller et suivre les clients par téléphone, courriel et courrier postal, exclusivement en langue française.
- Apporter un soutien administratif aux avocats et aux juristes de l'entreprise.
- Traiter les prestations, effectuer les paiements et finaliser les dossiers.
Profil recherché
- Posséder une formation commerciale ou une qualification équivalente.
- Avoir de l'expérience dans le service à la clientèle.
- Faire preuve d'une excellente orientation service et d'un fort sens du client.
- Travailler de manière autonome, rigoureuse et efficace.
- Être à l'aise dans un environnement dynamique avec un fort volume d'appels et des interlocuteurs exigeants.
- Maîtriser le français couramment (niveau C1 minimum) et le allemand (niveau B1 minimum).
Atouts
- La connaissance d'autres langues est un atout.
Ce que l'entreprise offre
- Une rémunération ajustée selon l'expérience professionnelle, les responsabilités du poste et les standards du marché.
Candidature
Documents à fournir:
Langue de candidature: French
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.