Gestionnaire de produits Communication (1293)

L'Administration fédérale recherche un Gestionnaire de produits Communication senior pour définir la stratégie des services de messagerie au sein de l'OFIT à Berne.

Au sein de l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT), cette position s'inscrit dans la division principale Plateforme de Défense. Le rôle vise à concevoir des solutions numériques innovantes pour la Suisse, en s'appuyant sur une approche agile et une équipe ambitieuse.

Responsabilités

• Élaborer la stratégie et l'évolution du portefeuille de services de messagerie.
• Garantir la capacité opérationnelle à long terme des services proposés.
• Structurer l'offre de services, rédiger les descriptions produits et veiller à la satisfaction des besoins utilisateurs.
• Gérer la responsabilité économique des produits assignés, incluant les analyses de rentabilité, les calculs de coût total de possession (TCO) et les modèles de facturation.
• Préparer les décisions relatives aux investissements et au cycle de vie des produits.
• Planifier le renouvellement des services, la capacité et la modernisation technologique.
• Identifier les risques liés aux évolutions technologiques, aux stratégies des fournisseurs et aux obligations réglementaires.
• Appliquer les méthodes de gestion de produit agile et encourager la collaboration entre les différentes domaines.
• Fédérer les parties prenantes issues des métiers, de l'architecture, de la sécurité et des opérations.

Profil recherché

• Diplôme en informatique, informatique de gestion ou télécommunications (université, école supérieure spécialisée ou HEI).
• Plusieurs années d'expérience en gestion stratégique de services informatiques.
• Maîtrise approfondie des plateformes de messagerie et de communication, notamment Microsoft Exchange.
• Connaissance des solutions de sécurité courriel comme FortiMail.
• Solides compétences en VoIP, protocole SIP et réseaux de communication haute disponibilité.
• Expérience avérée dans la définition et le développement de portefeuilles de services et de catalogues produits.
• Expérience significative en planification stratégique des cycles de vie, capacités et feuilles de route pour des plateformes IT complexes.
• Excellentes aptitudes en communication, modération et gestion des parties prenantes.
• Bonne compréhension des enjeux de sécurité des infrastructures sensibles et téléphoniques.
• Maîtrise courante du français et bonnes connaissances en allemand, italien et anglais.

Ce que l'entreprise offre

• Soutien au travail mobile et indépendant depuis n'importe quel lieu.
• Organisation flexible du travail pour concilier vie familiale et professionnelle.
• Culture informelle marquée par le tutoiement.
• Offres de formation continues étendues pour favoriser l'évolution de carrière.
• Engagement fort envers le modèle suisse et le bien-être de la population.
• Focus sur la diversité et l'égalité des chances.
• Assistance et conseil pour les questions de santé physique ou mentale.

À propos de l'entreprise

L'OFIT se décrit comme un bureau agile et tourné vers l'avenir. Son équipe est composée de personnes curieuses, ambitieuses et innovantes, travaillant dans un environnement qui privilégie la simplicité et la collaboration.

• Approche agile et orientation vers le futur.
• Équipe dynamique composée de profils curieux et innovants.
• Ambiance de travail informelle favorisant le tutoiement.