Hôtesse ou hôte de caisse

Lausanne Ale DISTRIBUTION Sàrl recherche une personne pour gérer l'accueil et la caisse d'un complexe aquatique à Lausanne, en contrat à temps partiel sur site.

Ce poste consiste à assurer la gestion complète de l'espace d'accueil et de la billetterie d'une piscine. Le titulaire sera responsable de l'encaissement des entrées et des abonnements, de la vente et de la location d'articles de bain, ainsi que de la coordination des réservations pour les écoles et les clubs sportifs.

Responsabilités

• Accueillir les usagers et gérer les opérations de caisse liées aux entrées et aux abonnements.
• Contrôler les fonds de caisse et vérifier les recettes journalières.
• Vendre ou louer des accessoires de bain et gérer les dépôts de garantie.
• Saisir les données de réservation des écoles et des associations pour la facturation.
• Veiller au respect des horaires de réservation des établissements scolaires et des clubs de sport.
• Maintenir l'ordre et la propreté de la zone d'accueil et du bureau de caisse.
• Prendre les appels téléphoniques et assurer la permanence au téléphone.

Profil recherché

• Une formation CFC ou AFP dans le domaine du commerce de détail est souhaitée.
• Au moins trois années d'expérience professionnelle dans la gestion de la caisse.
• Un sens aigu du service public et une aisance naturelle dans les relations avec le public.
• Une capacité à prendre des décisions et à rester calme sous la pression.
• Une autonomie de travail, tout en étant capable de collaborer efficacement en équipe.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques courants (suite Office) et des logiciels de caisse.