Ingénieur Télécom & Infrastructures (H/F)

QIM info recherche un ingénieur senior pour assurer l'exploitation et l'évolution des infrastructures télécom et datacenters en Suisse romande, dans un cadre hybride.

Ce poste s'inscrit au sein d'un programme dédié à la gestion et à l'amélioration continue des infrastructures critiques. L'ingénieur aura pour mission principale d'assurer le bon fonctionnement des environnements techniques et de piloter leur évolution.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne des datacenters et des réseaux télécoms.
• Exploiter, entretenir et faire évoluer les locaux techniques, y compris les POP et les salles télécoms.
• Planifier et optimiser la couverture radio (WiFi, GSM, DECT) au sein des bâtiments.
• Coordonner le déploiement des équipements connectés tels que les antennes, les systèmes de vidéosurveillance, les interphones et les contrôles d'accès.
• Fournir un support technique pour les extensions réseau et l'amélioration du WiFi.
• Résoudre les incidents de niveau 2.
• Rédiger la documentation relative aux infrastructures, aux projets et aux interventions.
• Utiliser les outils de gestion de services informatiques (ITSM) et de suivi des tickets.
• Participer aux astreintes selon un planning défini.

Profil recherché

• Diplôme d'ingénieur en informatique ou télécommunications, ou équivalent.
• Au moins cinq ans d'expérience en ingénierie télécoms ou infrastructure.
• Maîtrise des installations télécoms (réseaux physiques, équipements actifs, contrôle d'accès).
• Connaissance du fonctionnement des datacenters et des locaux techniques.
• Compétences en planification radio et analyse de la qualité WiFi.
• Savoir-faire sur les environnements CVSE et les infrastructures serveurs/stockage.
• Solides bases en réseaux (Ethernet, IP, VLAN, routage).
• Expérience en coordination technique et gestion des interventions.
• Aisance avec les outils ITSM et de ticketing (type JIRA).
• Excellentes capacités rédactionnelles et un bon relationnel.
• Esprit d'équipe, autonomie et orientation service.

Atouts

• Certification Cisco CCNA.
• Expérience avec les systèmes de vidéosurveillance (VMS, caméras, enregistrement).
• Connaissance des normes et bonnes pratiques en infrastructure télécom.
• Maîtrise des équipements réseau Cisco.
• Expérience dans des environnements hautement réglementés.
• Habitude de travailler sur des sites sensibles ou des infrastructures critiques.

Ce que l'entreprise offre

• Reconnaissance de l'expertise en conseil et transformation organisationnelle.
• Proximité RH et managériale avec un accompagnement personnalisé.
• Missions à haute valeur ajoutée dans des environnements stratégiques.
• Opportunités continues de développement des compétences.
• Ambiance humaine favorisée par des événements internes (Qim Tech Talks, afterworks, fêtes annuelles).

À propos de l'entreprise

QIM info se distingue par une culture centrée sur l'humain, marquée par une forte proximité entre les collaborateurs et la direction. L'entreprise privilégie un accompagnement personnalisé et favorise la vie d'équipe à travers divers événements sociaux et techniques.

• Une proximité RH et managériale forte avec un soutien individualisé.
• Une culture humaine animée par des initiatives comme les Qim Tech Talks et des afterworks.