Inside Sales Interface & Automation (F/H/N)

Michael Page recherche un(e) spécialiste Inside Sales & Automation pour conseiller des clients sur l'automatisation industrielle et assurer le lien entre leurs besoins et les solutions techniques.

Au sein de cette organisation internationale, le poste vise à accompagner et conseiller la clientèle concernant les solutions d'automatisation et de connectivité. L'objectif principal est de servir d'interface entre les exigences du terrain et les réponses techniques proposées par l'entreprise.

Responsabilités

• Évaluer les problématiques des clients pour déterminer les réponses les plus adaptées à leurs applications spécifiques.
• Élaborer, suivre et défendre des offres techniques à forte valeur ajoutée.
• Accompagner les clients durant tout le cycle de leur projet, depuis la phase de conseil jusqu'à l'implémentation.
• Gérer les demandes techniques, les réclamations et les garanties en veillant à un service de haute qualité.
• Participer au lancement de nouveaux produits et contribuer à leur développement sur le marché.
• Animer des sessions de formation technique destinées aux clients et aux équipes internes.
• Effectuer une veille active pour remonter les besoins et tendances observés chez les clients.
• Collaborer avec les départements commerciaux, marketing et technique pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché

• Formation technique dans les domaines de l'automatisation, de l'électrotechnique, de la mécatronique ou un équivalent.
• Expérience préalable en support technique, vente interne ou vente de solutions techniques.
• Maîtrise parfaite du français (niveau C1).
• Connaissances correctes de l'allemand (niveau B1).

Atouts

• Afficher un attrait pour les échanges avec les clients et savoir instaurer une confiance durable.
• Allier une forte sensibilité technique à une approche orientée service et solutions.
• Être à l'aise pour simplifier des sujets techniques complexes à divers interlocuteurs.
• Faire preuve d'autonomie, d'organisation et d'un bon sens des priorités.

À propos de l'entreprise

Le client se positionne comme un leader technologique international, accompagnant les industriels dans leur transition vers des environnements plus intelligents, connectés et durables. Il se présente comme un partenaire de confiance pour relever les défis de l'automatisation et de la digitalisation à l'échelle mondiale, grâce à des solutions innovantes et une forte orientation client.

• Leadership technologique international au service de la transformation industrielle.
• Partenaire de confiance pour l'automatisation et la digitalisation à l'échelle globale.
• Engagement envers des solutions innovantes et une forte orientation client.
• Focus sur la création d'environnements intelligents, connectés et durables.