IT Support Engineer IAM & Entra ID

Rocken® sucht einen IT Support Engineer für IAM & Entra ID in Zürich. Die Position konzentriert sich auf Identity-Management, Cloud-Security und professionellen IT-Support im Microsoft-Umfeld.

Das Unternehmen sucht eine Fachkraft, die für das Identity- und Access-Management sowie den professionellen IT-Support zuständig ist. Die Rolle zielt darauf ab, Identitäten und Berechtigungen effizient zu verwalten und den sicheren Betrieb moderner Microsoft-Plattformen aktiv mitzugestalten.

Aufgaben

• Konzeption und Optimierung von Benutzer- und Berechtigungsstrukturen innerhalb von Microsoft Entra ID
• Betrieb und Weiterentwicklung moderner IAM-Lösungen
• Bearbeitung komplexer Supportanfragen auf dem 2nd- und 3rd-Level
• Fehleranalyse und Störungsbeseitigung in der Microsoft-Cloud
• Pflege von Benutzerkonten, Gruppen, Rollen sowie Conditional Access Policies
• Mitwirkung bei der Implementierung von Zero-Trust- und Sicherheitskonzepten
• Projektmitarbeit zu den Themen Microsoft 365, Entra ID, Intune und Hybrid Identity
• Automatisierung von administrativen Routineaufgaben mittels PowerShell
• Dokumentation von Arbeitsabläufen und stetige Verbesserung der Supportprozesse
• Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Steigerung von Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation
• Nachgewiesene Berufserfahrung im professionellen IT-Support
• Umfassende Kenntnisse in Microsoft Entra ID und Microsoft 365
• Fundiertes Wissen im Bereich Identity- und Access-Management sowie Berechtigungssteuerung
• Sichere Anwendung von Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-on
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Motivation für Cloud Security und aktuelle Microsoft-Technologien

Von Vorteil

• Praktische Erfahrung mit Microsoft Intune oder Hybrid-Identity-Lösungen

Über das Unternehmen

Der Arbeitgeber ist ein etablierter Anbieter im öffentlichen Verkehr und betreibt ein umfassendes Netz. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und kundenorientiertem Service. Die Zusammenarbeit ist praxisnah und direkt am Puls des täglichen Betriebs.

• Etablierter Anbieter im öffentlichen Verkehr mit großem Netzwerk
• Starker Fokus auf Sicherheit und Zuverlässigkeit
• Kundenorientierter Serviceansatz
• Praxisnahe Zusammenarbeit direkt im operativen Alltag