Key Account Manager im Immobilienmanagement 50 % (m/w/d)

Apleona Schweiz AG sucht einen Key Account Manager im Immobilienmanagement (50 %), der bestehende Mandate betreut, die Qualität sichert und die Kundenbindung stärkt.

In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für ein etabliertes Mandat und entwickeln die angebotenen Leistungen kontinuierlich weiter, um die Kundenzufriedenheit auf ein Höchstniveau zu steigern. Ein zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die professionelle Unterstützung institutioneller Anleger bei der Betreuung ihrer Immobilienportfolios.

Aufgaben

• Betreuung der Immobilienportfolios institutioneller Anleger
• Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
• Identifikation und Umsetzung von Massnahmen zur Steigerung der Effizienz
• Konsolidierung und Analyse von Prognosen sowie Budgetplanungen
• Erstellung und Zusammenfassung von Reporting-Dokumenten
• Beratung der Kunden zu Fragen des Immobilien- und Mietrechts
• Koordination von Aufträgen und Projekten über verschiedene Abteilungen hinweg
• Durchführung von regelmässigen Kundenterminen und Präsentationen
• Pflege der Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche an den Standorten
• Unterstützung des Bewirtschaftungsteams im Rahmen des Mandats
• Hilfe bei der Kundenbuchhaltung, insbesondere bei Monats- und Jahresabschlüssen

Anforderungen

• Abgeschlossene Weiterbildung als Immobilienbewirtschafter:in mit eidg. Fachausweis oder als eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder:in (oder gleichwertige FH/HF-Ausbildung)
• Ausgeprägtes Verständnis für buchhalterische Zusammenhänge
• Sicheres und souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Führungserfahrung sowie Motivation, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu motivieren
• Hohe Sozialkompetenz, Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Word); Kenntnisse in REM oder Garaio REM sowie Power BI sind von Vorteil
• Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B1)

Von Vorteil

• Kenntnisse in Power BI

Über das Unternehmen

Die Apleona Schweiz AG ist ein führender Multi-Dienstleister auf dem Immobilienmarkt und bietet an 14 Standorten in der Schweiz erstklassiges Facility- und Real Estate Management. Die internationale Apleona Gruppe beschäftigt über 40'000 Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen rund um Immobilien und Liegenschaften.

• Führender Multi-Dienstleister auf dem Immobilienmarkt
• Präsenz an 14 Standorten in der Schweiz
• International tätige Gruppe mit über 40'000 Mitarbeitenden

Bewerbung

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