Key Account Manager:in Suisse romande

Alltron recherche un Key Account Manager senior pour la Suisse romande. Le poste consiste à gérer un portefeuille clients, développer les ventes et assurer la relation client dans un environnement hybride.

Au sein d'une entreprise ambitieuse qui vise à façonner l'avenir du commerce, ce rôle clé permet de piloter la croissance commerciale dans la partie francophone du pays. Le titulaire de ce poste dispose d'une autonomie importante pour optimiser la rentabilité et consolider la position de la firme sur le marché.

Responsabilités

• Piloter de manière indépendante l'évolution et la performance du portefeuille de clients existant dans la Suisse romande.
• Exploiter les opportunités de marché via le cross-selling, l'acquisition de nouveaux comptes et la revitalisation des dossiers en cours.
• Instaurer et pérenniser des liens de confiance avec les interlocuteurs, quelle que soit leur hiérarchie.
• Identifier les décideurs stratégiques et mettre en œuvre des actions ciblées pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
• Élaborer et déployer des stratégies commerciales visant à accroître la valeur et la marge des comptes clients.
• Organiser et animer des rendez-vous clients, des présentations et représenter l'entreprise lors de salons professionnels.
• Assurer la planification budgétaire, les prévisions de ventes et le suivi des objectifs, en ajustant les actions si nécessaire.
• Rédiger et suivre les offres, les contrats et les accords commerciaux.
• Tenir à jour et avec rigueur les données et la documentation dans l'outil CRM.
• Travailler en étroite collaboration avec les services internes (achats, marketing, gestion de produit, ventes).
• Surveiller en continu l'évolution du marché et remonter les tendances, opportunités et développements pertinents aux équipes internes.

Profil recherché

• Formation de base commerciale avec une spécialisation technique, ou inversement, une formation technique avec une orientation commerciale.
• Formation continue dans les domaines de la vente, du commerce ou du marketing.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle (idéalement cinq ans ou plus) en gestion de grands comptes ou en vente B2B.
• Maîtrise parfaite du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, au niveau négociation.
• Bonne connaissance de l'anglais ou de l'allemand, cette dernière constituant un atout supplémentaire.
• Excellente maîtrise des outils MS Office (notamment Excel) et expérience avérée avec les systèmes CRM.
• Solides compétences en négociation et excellente présentation professionnelle.
• Orientation client marquée et capacité à bâtir des relations commerciales durables et basées sur la confiance.
• Esprit analytique, rigueur et approche orientée vers la résolution de problèmes.
• Grande autonomie, forte initiative et culture du résultat.
• Mobilité requise dans la Suisse romande (environ 60% du temps de travail).

Atouts

• Connaissance du secteur de l'électronique grand public, de l'électricité, de l'informatique, des télécommunications ou de la distribution.

À propos de l'entreprise

Alltron se distingue par son unicité et croit fermement que la contribution de chaque individu permet de réaliser des projets exceptionnels ensemble. L'entreprise, qui emploie environ 1 300 personnes et génère un chiffre d'affaires dépassant le milliard, place l'ambition, la responsabilité, la motivation mutuelle et le plaisir au quotidien au cœur de ses valeurs.

• Valorisation de l'unicité de chaque collaborateur.
• Croyance en la puissance du collectif pour créer des résultats remarquables.
• Promotion de l'ambition et de la responsabilité individuelle.
• Favorisation de la motivation mutuelle et du bien-être au travail.