Kundenberater:in für die Generalagentur Uster

Das Unternehmen sucht eine:n Kundenberater:in für die Generalagentur Uster. Die Position umfasst die umfassende Beratung von Kund:innen, den Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie die Pflege bestehender Kontakte. Die Mitarbeit erfolgt vor Ort in Uster.

In dieser Position agieren Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in für Kund:innen in allen Lebenslagen. Sie sind Teil eines erfolgreichen Teams in der Region Uster und legen dabei besonderen Wert auf kundenorientiertes Arbeiten sowie verhandlungsstarke Kompetenzen. Die Stelle eignet sich sowohl für Quereinsteiger:innen als auch für erfahrene Fachkräfte mit lokalen Verbindungen, wobei umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden.

Aufgaben

• Leidenschaftliches Engagement für Kund:innen und die AXA.
• Lösungsorientierte und persönliche, umfassende Beratung (physisch oder digital) für Versicherungs-Kund:innen.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Vermittlung weiterer Produkte (Finanzen und Pensionskasse, Gesundheitsdienstleistungen) der AXA.
• Akquise neuer Kund:innen (unter Verwendung moderner und digitaler Tools und bestehender AXA-interner Prozesse).

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung im Servicebereich oder idealerweise in der Versicherungsbranche mit VBV-Zertifikat.
• Fachkräfte und Quereinsteiger:innen mit entsprechender Leistungsbilanz sind willkommen.
• Überzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeiten.
• Gewinnende und widerstandsfähige Persönlichkeit kombiniert mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
• Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich.

Von Vorteil

• Erfahrung in der Versicherungsbranche.
• Weitere Sprachen sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Rabatt von bis zu 30% auf AXA-Produkte.
• 5 Wochen Urlaub.
• Flottenrabatt/Rückerstattung des Halbtax-Abo/GA (anteilig).
• Zugang zur Swibeco-Plattform.
• Spielraum für eigenständiges Handeln.
• Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Tools.
• Solide, professionelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Über das Unternehmen

AXA strebt danach, eine dynamische, unterstützende und fortschrittliche Arbeitsumgebung zu schaffen, die Mitarbeiter:innen inspiriert, fördert und unterstützt. Die Kultur ist durch Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt geprägt. AXA schätzt Offenheit, Respekt und die Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten als wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit.

• Dynamische, unterstützende und fortschrittliche Arbeitsumgebung.
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt.
• Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Lebenslauf
• Zeugnisse
• Zertifikate