Die Pilatus-Bahnen suchen zum August 2027 eine Lernende Hotel-Kommunikationsfachperson EFZ. Die Ausbildung umfasst den Empfang, den Service und die Zimmerreinigung auf dem Pilatus Kulm.
In dieser Lehrstelle am Pilatus Kulm sorgst du dafür, dass sich Gäste in den verschiedenen Bereichen des Hotels wohlfühlen. Du unterstützt das Team bei der Betreuung, der Vorbereitung von Speisen und der Reinigung der Räumlichkeiten.
Aufgaben
- Abwicklung des Check-ins und Check-outs sowie Betreuung der Gäste in Deutsch, Englisch und Französisch
- Bearbeitung von Reservierungen und Entgegennahme von Beschwerden
- Serviceleistungen für Gäste im Halbpension-, À-la-carte- und Bankettbereich
- Vorbereitung des Frühstücks und der Tischdekoration (Mise en place)
- Unterstützung in der Küche bei der Zubereitung von Speisen unter Beachtung von Hygienevorschriften und Allergenen
- Reinigung und Vorbereitung von Hotelzimmern und öffentlichen Bereichen
- Korrekte Anwendung von Reinigungsmitteln und -geräten
- Betreuung von Seminargästen und Abwicklung von deren Reservierungen
- Mitarbeit in den Bereichen Marketing, Buchhaltung und Personalwesen
Anforderungen
- Abgeschlossene Sekundarschule Niveau A
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
- Sichere Anwendung von MS Office
- Begeisterung für die mehrsprachige Kommunikation mit Gästen
- Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist
- Hohe Lernbereitschaft und schnelles Auffassungsvermögen
- Freundliches, zuverlässiges und serviceorientiertes Auftreten
Von Vorteil
- Ein absolviertes Sprachaufenthalt im Ausland ist von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- Kostenloser GA (Generalabonnement) während der Lehrzeit
- Jährlicher Jahrespass für die Pilatus-Bahn
- TUZ-Pass für den Zugang zu weiteren Bergen in der Zentralschweiz
- Attraktive Rabatte, Eintrittsgelder und Freizeitangebote
- Beteiligung am Unternehmenserfolg (Gewinnbeteiligung in guten Geschäftsjahren)
Über das Unternehmen
Die Pilatus-Bahnen sind ein erfolgreiches und modernes Tourismusunternehmen, das für eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre bekannt ist. Die Unternehmenskultur wird durch Werte wie Respekt, Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Zusammenarbeit geprägt.
- Familiäre und offene Arbeitsumgebung
- Moderne Struktur im Tourismussektor
- Werte: respektvoll, ehrlich, freundlich und kooperativ
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Sprache der Bewerbung: German
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.