Mitarbeiter*in Empfang

Die FORTYSEVEN AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Mitarbeiterin oder einen engagierten Mitarbeiter für den Empfang in Baden. Die Position ist unbefristet oder befristet möglich und erfordert Präsenz vor Ort.

Als Teil eines Teams mit ausgeprägtem Teamgeist und offener Kommunikationskultur übernehmst du Verantwortung im täglichen Betrieb. Die Position ist darauf ausgerichtet, durch souveränes Handeln und Einfühlungsvermögen für eine positive Gästeerfahrung zu sorgen und gleichzeitig die Abläufe am Empfang effizient zu steuern.

Aufgaben

• Gäste beim Check-in und Check-out freundlich und reibungslos empfangen und verabschieden.
• Anfragen und Beschwerden der Besucher mit Empathie bearbeiten und lösungsorientiert unterstützen.
• Den Fundbüro-Bereich kontrollieren und sicherstellen, dass vermisste Gegenstände korrekt verwahrt und zurückgegeben werden.
• Die Kasse bedienen, Eintritte sowie Gutscheine und Artikel aus dem Shop verkaufen.
• Gäste detailliert über das Angebot der Thermen informieren und Spa-Termine koordinieren, wenn die Spa-Rezeption nicht besetzt ist.

Anforderungen

• Ein herzliches Auftreten und ein professionelles Benehmen gegenüber Gästen.
• Die Fähigkeit, einfühlsam zu kommunizieren und dabei den richtigen Mix aus Empathie und Effizienz zu wahren.
• Zuverlässige und sorgfältige Abwicklung von Kassenvorgängen.

Was das Unternehmen bietet

• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein attraktives Benefits-Paket.
• Hohe finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen und Schulungen.
• Rabatte bei verschiedenen Partnern wie Grosshändlern, Autohäusern und Apotheken sowie Zugang zum Benefit@work-Programm.
• Kostenloser Eintritt in die Wellness-Therme FORTYSEVEN.
• Ganzjährig 50 % Rabatt auf alle Massagen und Behandlungen im Haus.
• Die Möglichkeit, mit dem Auto zur Arbeit zu kommen (Parkplatz gegen Gebühr).

Über das Unternehmen

Die FORTYSEVEN AG zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur und einen starken Zusammenhalt im Team aus. Mitarbeitende haben die Chance, sich aktiv einzubringen, Verantwortung zu tragen und gemeinsam positive Veränderungen im Arbeitsalltag zu bewirken.

• Förderung von Teamgeist und einer offenen Kommunikationsstruktur.
• Raum für Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln.