Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d) - befristet mit Möglichkeit zur Verlängerung

Spitalverbund Appenzell AR · Herisau

Der Spitalverbund Appenzell AR sucht eine befristete Mitarbeiterin für den Empfang im Finanzbereich in Herisau. Die Position umfasst administrative Aufgaben, Patientenregistrierung und Kassentätigkeiten.

Diese Stelle ist Teil der Finanzabteilung des Spitalverbunds, der die erweiterte Grundversorgung der Bevölkerung im Kanton Appenzell Ausserrhoden sicherstellt. Die Mitarbeitenden am Empfang sind die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher und gewährleisten einen reibungslosen administrativen Ablauf.

Aufgaben

  • Betreuung und administrative Unterstützung von Patienten und Besuchern am Empfang
  • Erfassung und Registrierung von Daten für stationäre und ambulante Fälle
  • Prüfung und Klärung der Versicherungsleistungen sowie Sicherstellung der vollständigen Datenerfassung
  • Bedienung der Kasse, Abrechnung und Verwaltung von Selbstzahlerleistungen
  • Beantwortung von Anfragen und Weiterleitung von Informationen an Interessenten
  • Schalten der Telefonzentrale und Erledigung allgemeiner Büroarbeiten

Anforderungen

  • Teamgeist und hohe Flexibilität für Schichten zwischen 06:30 und 20:00 Uhr, sieben Tage die Woche
  • Berufserfahrung im Empfang oder in der Verwaltung, vorzugsweise im Gesundheits- oder Versicherungsbereich
  • Ausgeprägte Serviceorientierung mit einem freundlichen und professionellen Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Sichere Anwendung von Office-Programmen

Über das Unternehmen

Der Spitalverbund Appenzell AR spielt eine zentrale Rolle bei der medizinischen Versorgung im Kanton und darüber hinaus.

  • Bedeutung für die regionale und überregionale Gesundheitsversorgung

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