Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (Inside Sales Representative)

Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (Inside Sales Representative) bei Contrinex SA in der Schweiz. Verantwortung für Key Accounts in der DACH-Region, Kundenbetreuung und Neukundengewinnung im B2B-Umfeld.

Als Teil eines globalen Technologieführers in der Sensorik für Automatisierung und Smart-Factory-Anwendungen gestalten Sie direkt den Unternehmenserfolg. Die Position umfasst die Betreuung von Key Accounts in der DACH-Region sowie die Entwicklung und Optimierung von Kundenbeziehungen.

Aufgaben

• Betreuung und Ausbau von Key Accounts in der DACH-Region, einschließlich Geschäftsentwicklung und Reaktivierung bestehender Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von Eskalationen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
• Pflege und Aktualisierung von CRM-Daten sowie Beratung der Kunden zu optimalen Produktlösungen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen bei kundenindividuellen Anpassungsprojekten
• Abwicklung des gesamten Quote-to-Cash-Prozesses, einschließlich Rahmenverträgen und Lieferplänen
• Überwachung der Liefertermine und Sicherstellung einer zeitgerechten Auftragsabwicklung
• Pflege der Stammdaten der Kunden
• Identifizierung, Generierung und Qualifizierung neuer Leads
• Entwicklung von Online-Shop-Kunden zu langfristigen Geschäftspartnern
• Teilnahme an ausgewählten Fachmessen zur Erweiterung des Kunden Netzwerks
• Mitwirkung an lokalen und internationalen Vertriebsmeetings und Weitergabe von Marktinformationen
• Unterstützung der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebsprozessen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Erfahrung im B2B-Vertrieb
• Erfahrung mit SAP und Salesforce oder vergleichbaren CRM/ERP-Systemen
• Fließende Deutschkenntnisse (zwingend erforderlich)
• Gute Englisch- oder Französischkenntnisse

Von Vorteil

• Kenntnisse der Automatisierungsbranche
• Zusätzliche Sprachkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Arbeit für einen globalen Technologieführer mit Präsenz in über 60 Ländern
• Offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und kontinuierliche Verbesserung fördert
• Flexible Arbeitsmodelle (60–100%), die sich an Ihre persönliche Lebenssituation anpassen

Über das Unternehmen

Contrinex SA steht seit über 50 Jahren für Innovation und Qualität. Die Produkte werden nach höchsten Schweizer Qualitätsstandards gefertigt.

• Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit und Kollegialität aus
• Förderung von Eigeninitiative und kontinuierlicher Verbesserung
• Flexible Arbeitsmodelle zur Anpassung an die persönliche Lebenssituation