Die Swiss Krono AG sucht einen Verkaufsinnendienst in Menznau, der als zentrale Anlaufstelle für Kunden und interne Abteilungen fungiert und die Auftragsabwicklung sicherstellt.
In dieser Rolle agieren Sie als Bindeglied zwischen dem Außendienst, der Produktion, der Logistik und den Kunden. Ihr Hauptziel ist es, die internen Abläufe effizient zu gestalten und eine erstklassige Betreuung der Kunden am deutschen Markt zu gewährleisten.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im deutschsprachigen Raum.
- Anlegen, Verwalten und Kontrollieren von Kundenaufträgen im SAP-System.
- Abstimmung mit der Produktion und der Logistik sowie Koordination interner Prozesse.
- Aktive Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei ihren Aufgaben.
- Bearbeitung von Reklamationen mit einem lösungsorientierten Ansatz.
- Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Einbringen von Vorschlägen zur Prozessoptimierung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technischer Hintergrund mit entsprechender Büroerfahrung.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sichere Anwendung der MS-Office-Programme.
- Arbeitsweise, die durch Selbstständigkeit, Struktur und Zuverlässigkeit geprägt ist.
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und proaktives Handeln.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Sprachen.
- Erfahrung mit dem SAP-System.
Über das Unternehmen
Die Swiss Krono AG legt Wert auf Mitarbeiter, die sich durch Energie, klare Strukturen und eine hohe Umsetzungskompetenz auszeichnen.
- Das Unternehmen schätzt Persönlichkeiten mit Energie, Klarheit und Umsetzungsstärke.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.