Mitarbeiterin Rezeption und Medical Services 80-100% (a)

Die Medbase sucht eine Mitarbeiterin Rezeption und Medical Services (80-100%) in Winterthur. Die Position ist Teil des Medical Contact & Coordination Center (MCCC) und fungiert als erste Kontaktperson für Patientinnen und Patienten.

Als Teil des Medical Contact & Coordination Center (MCCC) übernehmen Sie die zentrale Rolle als erste Kontaktperson für Patientinnen und Patienten. Ihre Aufgabe besteht darin, für eine angenehme Praxiserfahrung zu sorgen und als Drehscheibe des Zentrums zu fungieren.

Aufgaben

• Sie arbeiten im Medical Contact & Coordination Center (MCCC) und an der Rezeption.
• Sie koordinieren Terminanfragen, triagieren medizinische Anfragen und beantworten weitere Anliegen.
• Sie erledigen administrative Aufgaben für Behandler und Patienten.
• Sie führen medizinische Triage und medizinische Beratungen unter ärztlicher Supervision durch.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem Gesundheitsberuf mit klinischer oder patientenbezogener Tätigkeit.
• Erfahrung als telemedizinische/r Gesundheitsberater/in oder als Rezeptionsmitarbeiterin mit medizinischer Grundbildung.
• Gute Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens.
• Dienstleistungserfahrung in der integrierten Grundversorgung und an interprofessionellen Nahtstellen.
• Gute IT-Kenntnisse sowie technische und kommunikative Fähigkeiten.
• Organisationstalent und Freude an der Patientenbetreuung.
• Empathie und Flexibilität.
• Teamfähigkeit und Humor in herausfordernden Situationen.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2 Niveau).

Was das Unternehmen bietet

• Ausgewogene Work-Life-Balance.
• Möglichkeit zum Arbeiten im Teilzeitpensum in allen Funktionen.
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten.
• Ein dynamisches Team, das Wert auf Qualität und Kollegialität legt.

Über das Unternehmen

Medbase ist eines der führenden Unternehmen in der ambulanten Gesundheitsversorgung in der Schweiz. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen von der Gesundheitsförderung über Medikamentenversorgung und Akutbehandlung bis zur Rehabilitation. Gesundheitsfachpersonen verschiedener Disziplinen arbeiten Hand in Hand, um eine integrierte und erstklassige medizinische Rundumbetreuung zu bieten. Das Unternehmen unterstützt Ärztinnen und Ärzte mit Logistik-Dienstleistungen und digitalen Lösungen.

• Medbase ist eines der führenden Unternehmen in der ambulanten Gesundheitsversorgung in der Schweiz.
• Das Unternehmen bietet Dienstleistungen von der Gesundheitsförderung über Medikamentenversorgung und Akutbehandlung bis zur Rehabilitation.
• Gesundheitsfachpersonen verschiedener Disziplinen arbeiten Hand in Hand, um eine integrierte und erstklassige medizinische Rundumbetreuung zu bieten.
• Das Unternehmen unterstützt Ärztinnen und Ärzte mit Logistik-Dienstleistungen und digitalen Lösungen.