Oribe Key Account Manager (m/w/d), Salon, Switzerland

Das Unternehmen KAO sucht einen Key Account Manager für die Marke Oribe in der Schweiz. Die Rolle umfasst die Betreuung von Salon- und Retail-Kunden, die Umsatzsteigerung sowie die Durchführung von Schulungen und Merchandising-Maßnahmen.

Die Position betreut die Oribe-Kunden in der Schweiz ganzheitlich und zielt darauf ab, den Sell-in und Sell-out nachhaltig zu steigern. Der Fokus liegt auf der Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, dem Aufbau langfristiger Partnerschaften sowie der Vermittlung von Merchandising-Expertise und Produktwissen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Die Tätigkeit ist kanalübergreifend und richtet sich an Salons, Retail-Partner und E-Commerce-Kunden.

Aufgaben

• Entwicklung des Nettoumsatzes innerhalb der zugewiesenen Kundengruppe
• Umsetzung der Verkaufsstrategie auf dem lokalen Markt, einschließlich kommerzieller Initiativen, Produkteinführungen und saisonaler Aktivitäten
• Aktivierung gemeinsamer Geschäftspläne zur Wachstumssteigerung der Salons
• Beitrag zur Durchführung von Verkaufskampagnen in allen Vertriebskanälen gemäß globaler Salonstrategie und Oribe-Richtlinien
• Zusammenarbeit mit dem lokalen Kao Salon Division Team zur Identifizierung von Möglichkeiten, bestehende Oribe-Salons umzubauen und weitere Marken der Kao Salon Division aufzunehmen
• Identifizierung, Qualifizierung und Umstellung neuer Kunden auf die Marke Oribe, einschließlich der Aufstellung einer Liste von Zielkunden zur Steigerung der Markenbekanntheit
• Unterstützung und Steigerung des Nettoumsatzes im Salon, Retail und bei E-Commerce-Kunden, Sicherstellung des Markenwertes am POS durch Merchandising, Produktkenntnisse und qualitativ hochwertige Abverkaufsaktivitäten
• Durchführung von Salontrainings und Coachings zur Weiterentwicklung von Stylisten und Mitarbeitern, Identifikation von Wissenslücken und Erarbeitung von Weiterentwicklungsmaßnahmen
• Aufbau von Geschäftsbeziehungen und Entwicklung von Möglichkeiten zur Verbesserung der bereichsübergreifenden Teamarbeit, insbesondere mit Education und Marketing
• Förderung des Namens, Images und der Reputation des Unternehmens bei Branchenveranstaltungen, Networking-Events und Kontaktpflege mit Kunden
• Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit durch Kundennähe, Produkttraining durch Stylisten und Merchandising-Expertise

Anforderungen

• Mehrere Jahre Vertriebserfahrung in Beauty, Health, Fashion oder FMCG, idealerweise in der Luxus- und Salonindustrie
• Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse
• Erfahrung im Key Account Management und effektive Kommunikation von Geschäftsplänen mit hochkarätigen Kunden
• Erfahrung in der Entwicklung von lang- und kurzfristigen Verkaufsstrategien und Promotionen
• Bereitschaft zu 4-5 Reisetagen pro Woche für Mitreise, Kundengespräche und Besprechungen sowie flexible Arbeitszeiten
• Kenntnisse in Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook) und Sales-Tools
• Sehr gute Präsentationsfähigkeiten

Von Vorteil

• Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder ähnlichen Bereichen
• Tiefe Kenntnisse in der Haarpflegebranche
• Ausgeprägte Leidenschaft für die Kosmetikindustrie, die Marke Oribe, andere Marken der Kao Salon Division und Luxusaffinität
• Gutes Fachwissen im Bereich Retailverkauf, Farben und Haarpflegeprodukte

Was das Unternehmen bietet

• Freundliches und flexibles Arbeitsumfeld mit ansprechendem Gehalt und weiteren Leistungspaketen
• Möglichkeit zur ständigen Weiterentwicklung durch Zugang zur Kao Academy und über 16.000 Lerninhalten von LinkedIn Learning
• Wertschätzung und Belohnung von unternehmerischem Denken und Innovation

Über das Unternehmen

KAO ist ein weltweit anerkanntes Unternehmen, das seit 19 Jahren als eines der ethischsten Unternehmen ausgezeichnet wurde. Die Firma legt großen Wert auf Qualität und stellt ihre Produkte sorgfältig für Verbraucher und Umwelt her. Mitarbeitende können ihre Karriere aktiv mitgestalten, und das Unternehmen arbeitet eng zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Kunden stets das Beste zu bieten.

• Auszeichnung als eines der weltweit ethischsten Unternehmen in 19 aufeinanderfolgenden Jahren
• Keine Kompromisse bei der Qualität; sorgfältige Herstellung der Produkte für Verbraucher und Umwelt
• Möglichkeit für Mitarbeitende, ihren Job und ihre Karriere aktiv mitzugestalten
• Enge Zusammenarbeit zur Erreichung gemeinsamer Ziele und zur besten Kundenbetreuung