Adfinis AG sucht einen Professional Customer Development Manager (80–100 %, Remote-First in der Schweiz) zur Betreuung des gesamten Kundenzyklus und zum Ausbau der Kundenbeziehungen im IT-Dienstleistungsbereich.
Die Adfinis AG positioniert diese Rolle als zentrale Anlaufstelle für die gesamte Kundenreise, beginnend bei der Erstqualifizierung bis hin zum langfristigen Umsatzwachstum. Der Mitarbeitende ist fest in das Schweizer Sales-Team mit etwa zehn Kolleginnen und Kollegen eingebunden, das primär in der DACH-Region aktiv ist.
Aufgaben
- Gewinnung neuer Geschäftschancen durch systematische Recherche und Prospecting
- Qualifizierung, Verhandlung und Abschluss von Aufträgen bis zu einem Volumen von 200.000 CHF
- Schnelle und effektive Lösung komplexer Kundenanliegen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch
- Erkennung und Nutzung von Potenzialen für Upselling und Cross-Selling
- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
- Informierung interner Stakeholder über relevante Kundenbedürfnisse
- Erstellung von Roadmaps für strategisch wichtige A-Accounts
- Analyse von Vertriebsdaten und Kundenfeedback zur Identifikation von Trends
- Entwicklung maßgeschneiderter Vertriebsstrategien für einzelne A-Accounts und spezifische Branchen
- Zielgruppengerechte Optimierung von Vertriebspräsentationen
- Analyse komplexer Kundenanforderungen und Zuordnung zu passenden IT-Service-Modellen
Anforderungen
- 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb eines mittelständischen Unternehmens, idealerweise im IT-Sektor
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau neuer Kundenbeziehungen sowie im Wachstum bestehender Kunden durch Upselling, Cross-Selling und Renewals
- Grundlegende IT-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich intensiv mit technischen Themen auseinanderzusetzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau
- Bereitschaft zu Reisen für Kundenbesuche
Was das Unternehmen bietet
- Transparentes Gehaltsmodell mit hohem fixen Grundgehalt und Incentive-Plan
- Etablierte, professionelle Marketing- und Vertriebsprozesse
- Hochwertiger Lead-Flow und ausreichend entwickelte Kunden für einen erfolgreichen Start
- Vielfältige technische und Soft-Skill-Trainings
- 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und -modelle
- 5 Wochen bezahlter Urlaub, flexible Lösungen für unbezahlten Urlaub (z. B. Sabbaticals)
Über das Unternehmen
Die Adfinis AG ist ein international tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und rund 150 Mitarbeitenden weltweit. Als Open-Source-Spezialisten treiben sie seit über 25 Jahren die digitale Transformation durch offene Standards und Technologien voran. Der Vertriebsansatz des Unternehmens basiert auf Beratung, Vertrauen und Partnerschaft.
- International tätiges IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz und rund 150 Mitarbeitenden weltweit
- Open-Source-Spezialisten, die seit über 25 Jahren die digitale Transformation durch offene Standards und Technologien voranbringen
- Beratender Vertriebsansatz, der auf Vertrauen und Partnerschaft basiert
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.