Sachbearbeiter* Verkaufsinnendienst Romandie

ait Schweiz sucht einen Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst in der Romandie. Die Position kombiniert technische Beratung mit Vertrieb und Kundenbetreuung in Aclens.

In dieser Rolle berät das Unternehmen Installateure, Planer und Endkunden technisch. Die enge Zusammenarbeit mit dem Leiter des Innendienstes sowie dem Außendienst ist zentral, um technische und vertriebliche Fragen rund um die Produkte zu klären.

Aufgaben

• Technische Beratung und Verkauf der alpha innotec-Produkte sowie zugehöriger Zubehörteile.
• Erstellung von Angeboten und Bestätigungen von Aufträgen.
• Unterstützung des Außendienstes bei technischen und verkäuferischen Aufgaben.
• Klärung technischer Fragen für den Kundenservice und die technische Unterstützung, beginnend bei der Geräteauslieferung bis zum Ablauf der Garantie.
• Erarbeitung der Grundlagen für kundenindividuelle Systemzeichnungen in Abstimmung mit dem Produktmanagement.
• Bearbeitung von Bestellungen, Umgang mit Reklamationen, Retouren und Gutschriften sowie Pflege der Kundendaten in SAP.
• Mitwirkung an internen Projekten.

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gebäudetechnik, etwa als Gebäudetechnikplaner, Heizungsinstallateur oder Projektplaner.
• Fundiertes Fachwissen in Heizungs- und Hydrauliktechnik.
• Praktische Erfahrung in der Elektrotechnik und bei Wärmepumpen.
• Berufserfahrung im Innendienst und in der Kundenbetreuung.
• Sichere Kenntnisse in MS Office und SAP; Kenntnisse in Dynamics 365 und SharePoint sind von Vorteil.
• Französisch als Muttersprache und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Eine kaufmännische Weiterbildung, wie eine Handelsfachschule oder die Ausbildung zum Technischen Kaufmann.

Was das Unternehmen bietet

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit.
• Ein dynamisches, wachsendes und spannendes Arbeitsumfeld.
• Vielfalt und die Möglichkeit, Veränderungen aktiv mitzugestalten.
• Förderung und Herausforderung durch diverse Weiterbildungsmaßnahmen.
• Moderne Infrastruktur und zeitgemäße Arbeitsbedingungen.
• Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team.

Über das Unternehmen

ait Schweiz zeichnet sich durch ein junges, hilfsbereites und gut funktionierendes Team aus. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld, in dem Mitarbeitende gefordert und gefördert werden.

• Das Team wird als hilfsbereit, jung und gut funktionierend beschrieben.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• Online application