Die Trafag AG sucht einen Quality Engineer im Customer Support (80–100 %) in Bubikon. Die Position verbindet Qualitätssicherung mit Kundenkontakt, um Prozesse zu optimieren und die Zufriedenheit zu steigern.
Als Teil des Qualitätssicherungsteams fungieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden, Entwicklung und Vertrieb. Ihr Hauptziel ist es, durch technische Analyse und koordinierte Maßnahmen die Produktqualität zu sichern und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
Aufgaben
- Elektronische Sensoren systematisch auf Fehler und Leistungsmerkmale hin untersuchen.
- Qualitätsberichte (8D / 4D) erstellen und dabei eng mit Marketing sowie Vertrieb zusammenarbeiten.
- Interne und externe Qualitätsmeldungen auswerten und daraus abgeleitete Verbesserungsmaßnahmen einleiten.
- Cross-funktionale 8D-Teams leiten und die technische Kommunikation mit Kunden übernehmen.
- Interne Qualitätszirkel organisieren und moderieren, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit internationalen Tochtergesellschaften.
- Den Qualitätsmanager bei der Vorbereitung und Durchführung interner sowie externer Audits unterstützen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Grundausbildung in Elektronik oder Elektromechanik sowie eine Weiterbildung zum Elektronikingenieur HF / FH.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrotechnik oder Geräteanalyse mit Schwerpunkt Elektronik; fundiertes Verständnis für Druck- und Sensortechnologie.
- Sichere Anwendung von Qualitätsmethoden wie 8D-Analysen und FMEAs.
- Praktische Erfahrung in der Durchführung von Prozess- und Produktaudits.
- Professionelle und effiziente Kundenkommunikation, auch bei komplexen technischen Fragestellungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was das Unternehmen bietet
- Ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet, das die Umsetzung eigener Ideen ermöglicht.
- Hohe persönliche Verantwortung und kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
- Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice.
- Moderne Infrastruktur in einem innovativen Unternehmen an attraktivem Standort im Zürcher Oberland mit verfügbaren Parkplätzen.
Über das Unternehmen
Die Trafag AG sensors & controls zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus, die von Mitarbeitenden als hilfsbereit, familiär und wertschätzend beschrieben wird.
- Hilfsbereite und familiäre Arbeitsatmosphäre.
- Wertschätzender Umgangston untereinander.
- Offene Kommunikationsstruktur.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.