Responsable d'exploitation nettoyage d'entretien (f/h/d)

Vebego AG recherche un Responsable d'exploitation pour diriger sa succursale genevoise. Ce poste de manager implique la gestion opérationnelle, le leadership d'équipe et le développement commercial dans le secteur des services d'entretien.

Le candidat occupera un poste de direction au sein de la branche genevoise, avec une responsabilité directe sur les résultats financiers et opérationnels. En tant que directeur adjoint, il apportera également un soutien régional et participera à la gouvernance de l'entreprise.

Responsabilités

• Assurer la direction globale de la succursale de Genève, tant sur le plan du développement que de la gestion quotidienne.
• Gérer les relations clients, traiter les réclamations, prospecter de nouveaux marchés et étendre les contrats existants.
• Encadrer les managers, coacher les équipes et organiser la formation du personnel.
• Optimiser les processus opérationnels, assurer le contrôle qualité et suivre les performances.
• Surveiller le marché, analyser la concurrence et adapter la stratégie en conséquence.
• Exercer les fonctions de directeur adjoint, rendre compte, participer à des projets et veiller au respect des normes opérationnelles.

Profil recherché

• Formation commerciale ou technique, idéalement spécialisée dans les services d'installation ou un domaine similaire.
• Expérience avérée en gestion opérationnelle avec une responsabilité directe sur les budgets, les coûts et la performance.
• Capacités éprouvées en leadership, avec une aptitude à développer, coacher et accompagner les équipes.
• Orientation client forte, maîtrisant la gestion de la relation et le développement commercial.
• Excellente maîtrise des opérations : organisation, optimisation des processus et contrôle qualité.
• Très bonnes compétences en communication et en négociation, avec une maîtrise parfaite du français.

Atouts

• La connaissance de l'allemand constitue un atout.

À propos de l'entreprise

Vebego AG est une entreprise familiale qui propose une gamme complète de services liés à l'immobilier, incluant le nettoyage, l'entretien des espaces verts et la maintenance technique. Avec plus de 6 000 collaborateurs, l'entreprise s'engage quotidiennement à faciliter la vie de ses clients et à maintenir ses bâtiments en parfait état.

• Structure familiale axée sur la prestation de services complets pour l'immobilier.
• Effectif de plus de 6 000 personnes dédié à la satisfaction client et à la qualité des installations.