Sachbearbeiter/in Account Management Operations (50-60%)

Aufgaben

• Fachliche Prüfung und effiziente Abwicklung von Saldierungen, Teilverkäufen, Überträgen sowie individuellen Switch- und Rebalancingaufträgen
• Professionelle Betreuung der Service Desks unserer Versicherungspartner bei bankfachlichen und operativen Fragestellungen
• Teilnahme an regelmässigen Operations-Meetings mit Versicherungspartnern inkl. Protokollführung
• Schriftlicher, telefonischer und digitaler Kontakt mit Kunden und Partnern in Deutsch sowie situativ Englisch, Italienisch oder Französisch
• Aktive Unterstützung des Teamleiters bei der Dokumentation, Standardisierung und Weiterentwicklung digitaler Support- und Kommunikationsprozesse
• Mitarbeit bei administrativen und operativen Aufgaben im Bereich Vorsorge Operations

Anforderungen

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Bank-Operations-Umfeld (idealerweise Vorsorge oder institutionelles Geschäft)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Strukturierte, exakte und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Freude am professionellen Firmenkundenkontakt

Von Vorteil

• Zusätzliche Sprachkenntnisse (IT/FR/EN)

Was das Unternehmen bietet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Modernes, digitales Arbeitsumfeld in einem stabilen Privatbankhaus
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit Partnern
• Wertschätzende Unternehmenskultur und leistungsorientiertes Umfeld