Die Inselgruppe sucht eine:n Sachbearbeiter:in für das Patientenmanagement im Notfallzentrum in Bern. Die Teilzeitstelle umfasst den 24/7-Schichtbetrieb und erfordert Kenntnisse in Epic, SAP IS-H sowie Deutsch, Englisch und Französisch.
In dieser Position unterstützt das Patientenmanagement das Behandlungsteam rund um die Uhr in den administrativen Belangen der Notfallzentren für Erwachsene sowie für Kinder und Jugendliche. Die Stelle ist fest in den 24-Stunden-Schichtbetrieb integriert.
Aufgaben
- Datenerfassung und -pflege der Patient:innen in den Systemen Epic und SAP IS-H.
- Gewährleistung der Kostensicherung bei Notfalleintritten für einen reibungslosen Ablauf.
- Betreuung der Telefonzentrale während der Nachtschichten und Bearbeitung von Anfragen.
Anforderungen
- Berufserfahrung in der Administration, vorzugsweise im Gesundheitswesen, mit Grundkenntnissen im Sozialversicherungsbereich.
- Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, strukturiert zu arbeiten und den Überblick zu behalten.
- Sichere Anwendung von MS-Office und digitalen Anwendungen.
- Fließende Kommunikation in Deutsch, Englisch und Französisch mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen.
- Flexibilität für den 24/7-Schichtbetrieb, einschließlich Früh-, Spät- und Nachtdiensten sowie Wochenend- und Feiertagseinsätzen.
Was das Unternehmen bietet
- Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen, interdisziplinären Umfeld mit dynamischem 7x24-Betrieb.
- Strukturierte Einführung und Begleitung in die neue Aufgabe.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen.
- Kollegiales Team, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen.
Über das Unternehmen
Die Inselgruppe ist das größte medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz und beschäftigt über 11.000 Mitarbeitende aus 102 Nationen.
- Internationale Belegschaft aus 102 Nationen.
- Großes medizinisches Vollversorgungssystem der Schweiz.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.