Sachbearbeiter/in Vertriebs-Innendienst 100% (w/m/d)

Elma Electronic sucht in Wetzikon eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter für den Vertriebs-Innendienst (100 %, w/m/d). Die Stelle erfordert kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Bereich Elektrotechnik und im Kundenkontakt sowie Deutsch auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet faire Entlöhnung, Gratisparkplätze und Anstellung nach dem Swissmem-Gesamtarbeitsvertrag.

Die Position im Vertriebs-Innendienst dient der Unterstützung der gesamten Wertschöpfungskette, insbesondere des Verkaufsaussendienstes, und gewährleistet eine klare, zielgruppen- und situationsgerechte Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Aussendienst, Engineering, Produktion und Einkauf
• Terminüberwachung und Koordination mit Produktion und Logistik
• Bearbeitung von Kundenreklamationen bis zur erfolgreichen Lösung
• Pflege und Aktualisierung von kunden- und verkaufsrelevanten Stammdaten
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und nachhaltiger Kundenbindung
• Unterstützung des Verkaufsaussendienstes im täglichen Geschäft

Anforderungen

• Erfahrung im Bereich Elektrotechnik
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Weiterbildung im Bereich Export oder praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt und bei anspruchsvollen Kundenanliegen
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse (B2/C1)

Von Vorteil

• Französischkenntnisse von Vorteil

Was das Unternehmen bietet

• Faire und marktorientierte Entlöhnung inklusive attraktiver Pensionskassenlösung
• Gratisparkplätze
• Anstellung im Rahmen des Swissmem-Gesamtarbeitsvertrags
• Hauseigene Kantine mit vergünstigten Angeboten
• Diverse weitere Benefits und Vergünstigungen für Mitarbeitende