Senior Application Engineer (Integration & Automation)

Das Unternehmen sucht einen Senior Application Engineer für Integration & Automation in Bern. Die Position konzentriert sich auf technische Machbarkeitsstudien, Architekturdefinitionen und die Automatisierung von Serviceprozessen mittels moderner Technologien.

In dieser Rolle analysiert die Firma die technische Machbarkeit zur Automatisierung von Service- und Supportabläufen. Der Fokus liegt auf der Definition und Weiterentwicklung moderner Zielarchitekturen für Systemintegrationen. Zudem unterstützt der Engineer andere Teammitglieder durch Coaching und Wissenstransfer.

Aufgaben

• Technische Machbarkeitsanalysen für die Automatisierung von Service- und Supportprozessen durchführen
• Moderne Zielarchitekturen für Systemintegrationen definieren, gestalten und weiterentwickeln
• Schnittstellen (APIs) sowie event-basierte Integrationen, etwa mit Kafka, entwickeln und implementieren
• End-to-End-Automatisierungen entlang komplexer Geschäftsprozesse konzipieren und umsetzen
• Innovative AI- und Agentic-AI-Lösungen zur Prozessautomatisierung einsetzen und weiterentwickeln
• Prototypen und Proof of Concepts im Bereich AI-gestützter Automatisierung aufbauen
• Bestehende Plattformen wie Microsoft Power Platform, Dynamics oder ServiceNow integrieren und weiterentwickeln
• Robuste, skalierbare und wartbare Integrations- und Automatisierungslösungen sicherstellen
• Architektur- und Integrationsstandards definieren, dokumentieren und etablieren
• Integrationen zu zentralen Umsystemen wie ServiceNow, SAP, Omada oder Luware technisch umsetzen
• Engineers durch Coaching, Pairing und Wissenstransfer aktiv unterstützen und befähigen

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als Application Engineer, Integration Engineer oder Solution Architect in komplexen Systemlandschaften
• Fundierte Kenntnisse moderner Integrationsansätze wie API-First, Event-Driven Architecture und Microservices
• Nachweisbare Praxiserfahrung in der Entwicklung und Implementierung von APIs und Integrationslösungen
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von End-to-End-Automatisierungen
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit einem starken architektonischen Verständnis
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und andere Engineers zu coachen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse zwingend

Von Vorteil

• Erfahrung mit Microsoft-Technologien wie Power Automate, Dynamics, Copilot Studio oder Azure Services
• Kenntnisse in ServiceNow und dessen Integration in bestehende Systemlandschaften
• Gute Englischkenntnisse