Senior Business Engineer Digitale Eröffnungen (m/w/d)

Die ZKB sucht einen Senior Business Engineer für Digitale Eröffnungen in Zürich. Die Position liegt im Bereich Client Channels und verbindet Business- und IT-Aspekte in einem agilen Scrum-Team.

Innerhalb der Abteilung Client Channels, die digitale Touchpoints für die Bank gestaltet, arbeitet die Position in einem agilen Scrum-Team der Solution Delivery. Die Hauptaufgabe besteht darin, entwickelte Konzepte von der Verfeinerung bis zum stabilen Betrieb in umsetzbare Features zu übersetzen.

Aufgaben

• Geschäftskonzepte in Features und User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien überführen.
• Geschäftsanforderungen auf Umsetzbarkeit prüfen und analysieren.
• Bei der Implementierung mitwirken sowie Tests (z. B. Akzeptanz-, Regressions- oder End-to-End-Tests) definieren und durchführen.
• An agilen Ritualen (Daily, Planning, Review, Retro) teilnehmen und zur kontinuierlichen Verbesserung der Lieferprozesse beitragen.
• Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb übernehmen, darunter die Analyse und Behebung von Incidents und Defekten sowie die Unterstützung von Sales- und Service-Einheiten.
• Eng mit Product Management, weiteren Business Engineers, Fachexperten, IT-Architektur und Softwareentwicklern zusammenarbeiten.

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Business Engineer oder in einer ähnlichen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT.
• Nachgewiesene Expertise im Bereich digitales Onboarding und Client Onboarding.
• Erfahrung mit geschäftlichen und prozessualen Fragestellungen entlang des Kundenlebenszyklus (z. B. Onboarding, KYC, Review- und Mutationsprozesse).
• Sehr gute Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (Scrum; idealerweise SAFe) und Freude an iterativer, inkrementeller Lieferung.
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und überzeugende, selbstbewusste Präsentationsfähigkeiten in einem interdisziplinären Umfeld.

Was das Unternehmen bietet

• Mitwirkung in einem motivierten, selbstorganisierten Scrum-Team innerhalb eines strategisch wichtigen Programms für digitales Onboarding.
• Aufgaben mit direktem Einfluss auf die digitalen Onboarding-Prozesse und das Client Onboarding der Kundinnen und Kunden.
• Offene Kultur der Zusammenarbeit, in der gegenseitige Unterstützung und Austausch selbstverständlich sind.
• Unterstützung der Work-Life-Balance durch Teilzeit, hybrides Arbeiten, unbezahlten Urlaub oder flexible Arbeitszeiten.
• Karriereentwicklung und Unterstützung durch zahlreiche Angebote.
• Modernes Büro im pulsierenden Kreis 5 in Zürich.
• Faire und transparente Vergütung basierend auf klar definierten Gehaltsbändern.
• Umfassendes Paket mit attraktivem Grundgehalt, variabler Vergütung sowie vielen Benefits und Rabatten von der Pensionskasse bis zum ZVV-Bonuspass.

Über das Unternehmen

Die Abteilung Client Channels der ZKB entwickelt digitale Touchpoints, die täglich Millionen von Interaktionen ermöglichen.

• Die Abteilung gestaltet digitale Touchpoints, die täglich Millionen von Interaktionen ermöglichen.