Senior Project Manager IT Infrastructure (m/w/d)

Rocken® sucht einen Senior Project Manager IT Infrastructure in Biel/Bienne. Die Position verbindet technisches Know-how mit Projektmanagement, um IT-Infrastrukturen für Kunden zu optimieren und zuverlässig zu betreiben.

Die Position fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Projektteams und dem Support. Ziel ist es, die Zuverlässigkeit der IT-Dienste sicherzustellen und diese kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei werden technische Expertise, beratende Tätigkeit und Führungskompetenzen kombiniert, um komplexe Infrastrukturaufgaben erfolgreich zu steuern.

Aufgaben

• Langfristige Betreuung der zugewiesenen Kundenumgebungen und Sicherstellung des technischen Betriebs.
• Begleitung von Kunden bei Modernisierungsmaßnahmen, Erweiterungen und Projekten im IT-Lebenszyklus.
• Gemeinsame Analyse der Anforderungen mit dem Kunden und Entwicklung passender technischer Konzepte.
• Leitung von Infrastruktur- und Optimierungsprojekten von der Planungsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Koordinierung interner Ressourcen und Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Kunden und technischen Fachabteilungen.
• Technische Unterstützung und Anleitung des Support-Teams.
• Weiterentwicklung der angebotenen Dienstleistungen zur Gewährleistung nachhaltiger Verbesserungen.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik sowie praktische Erfahrung in IT-Umgebungen.
• Sichere Kenntnisse in modernen Microsoft 365-Technologien, insbesondere Intune, MDM und Teams.
• Erfahrung mit VMware Horizon VDI und VMware ESX.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Begleitung oder Leitung technischer Projekte sowie in der professionellen Kundenberatung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was das Unternehmen bietet

• Überdurchschnittlich viele Urlaubstage sowie freie Freitage.
• Attraktive Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
• Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegen.
• Vielfältige und interessante Aufgaben sowie Projekte.
• Ein gut abgestimmtes und dynamisches Team.

Über das Unternehmen

Rocken® konzentriert sich auf persönliche Betreuung, modulare Dienstleistungen und maßgeschneiderte Konzepte speziell für kleine und mittlere Unternehmen. Die Arbeitsweise ist durch Technologieoffenheit und einen innovativen Ansatz geprägt. Kurze Hierarchien, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem neue Ideen gedeihen können.

• Fokus auf persönliche Kundenbetreuung und individuelle Lösungen.
• Innovative Arbeitsweise mit hoher Technologieaffinität.
• Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
• Stärkung der Eigenverantwortung im Team.