Die Rychiger Holding AG sucht einen Service Key Account Manager (a) in Steffisburg. Die Position umfasst die Betreuung internationaler Kunden, den Verkauf von Serviceleistungen und die strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen.
In dieser Rolle verantwortet das Unternehmen die langfristige Pflege und den Ausbau seiner wichtigsten internationalen Kundenkonten. Der Fokus liegt darauf, durch individuelle Servicekonzepte und nachhaltige Lösungen einen Mehrwert zu schaffen und die strategische Ausrichtung der Kundenbeziehungen aktiv voranzutreiben.
Aufgaben
- Die persönliche und nachhaltige Betreuung der Key Accounts im Kundendienst gewährleisten.
- Alle Aktivitäten im Zusammenhang mit den Key Accounts koordinieren und die professionelle Umsetzung in Abstimmung mit internen Abteilungen sicherstellen.
- Umfassende Servicekonzepte, Retrofits und Wartungsverträge konzipieren und verkaufen.
- Finanzkennzahlen der Key Accounts beobachten und relevante Markttrends identifizieren.
- Strategische Massnahmenpläne zur Stärkung der Kundenbindung entwickeln und implementieren.
- Das Produktmanagement bei der Entwicklung neuer, kundenorientierter Dienstleistungen unterstützen.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationalem Bezug.
- Eine abgeschlossene technische Grundausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, verkaufsstarke Kompetenzen und sicherer Umgang mit Kunden.
- Teamfähigkeit sowie exzellente kommunikative Fähigkeiten.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
- Bereitschaft zu Reisen, die etwa 30 % der Arbeitszeit ausmachen.
Von Vorteil
- Zusätzliche betriebswirtschaftliche Qualifikationen.
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.
Was das Unternehmen bietet
- Flexible Arbeitszeitmodelle (40-Stunden-Woche), Möglichkeiten für Remote Work und Workation sowie unbezahlte Urlaube und Teilzeitoptionen.
- Individuelle Förderung durch vielfältige Aus- und Weiterbildungsprogramme.
- Gewinnbeteiligungen und attraktive Pensionskassenoptionen.
- Zugang zum Fitness-Studio, Ruheräumen, einer Foodlounge sowie internem Care & Case Management.
- Ein großzügiges Spesenreglement.
Über das Unternehmen
Die Rychiger Holding AG bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf moderne Arbeitsmodelle und die persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden setzt.
- Dynamisches Arbeitsumfeld.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.