Service Sales Representative 3

Johnson Controls (Suisse) recrute un Service Sales Representative 3 à Mont-sur-Lausanne. Le poste, à temps plein et en modèle hybride, consiste à conseiller et vendre des extensions de systèmes de sécurité existants, tout en assurant la satisfaction client. Le candidat doit maîtriser le français et posséder une formation technique ou commerciale avec expérience dans un environnement technique.

Ce poste consiste à conseiller et vendre des améliorations et extensions de systèmes de sécurité existants (alarmes incendie et antivol), en tenant compte des nouvelles exigences de performance et des changements réglementaires cantonaux. Il s'agit également de représenter les intérêts des clients au sein de Johnson Controls/Tyco pour garantir leur satisfaction.

Responsabilités

• Conseiller et vendre des extensions ou mises à niveau de systèmes de sécurité existants (alarmes incendie et antivol).
• Proposer et vendre des services orientés client en fonction des nouvelles caractéristiques de performance et des évolutions des réglementations cantonales en matière de sécurité.
• Assurer le contact général avec les clients et représenter leurs intérêts au sein de Johnson Controls/Tyco pour garantir leur satisfaction.
• Participer à la planification précoce et au budget des modifications de systèmes en collaboration avec le responsable de l'installation.
• Préparer des documents commerciaux liés aux clients et collaborer à la création de supports marketing.
• Proposer des contrats de maintenance après la livraison des projets, avec suivi des offres.
• Surveiller et mettre à jour les actifs et données clients actifs.
• Analyser les processus commerciaux et mettre en œuvre des mesures pour améliorer l'efficacité et la rentabilité des services et ventes.

Profil recherché

• Formation technique complète (électronique, génie électrique ou informatique) ou formation commerciale avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans un environnement technique.
• Capacité à comprendre rapidement et à anticiper les besoins des clients.
• Personnalité ouverte, communicative et souple.
• Motivation, fiabilité et aptitude à travailler en équipe.

Atouts

• Connaissance du portail CRM SalesForce.com.

Ce que l'entreprise offre

• Possibilité de travailler au sein d'une entreprise internationale.
• Modèle de temps de travail flexible.
• Avantages sociaux incluant des réductions sur les transports, loisirs, technologies, etc.
• Véhicule de société disponible également pour l'usage privé.

Candidature

Documents à fournir:

• CV
• Cover letter
• Certificates