Shift Supervisor im Monatslohn 80%

Starbucks Switzerland sucht einen Shift Supervisor in Landquart. Die Teilzeitstelle umfasst die Schichtleitung, Kundenbetreuung und administrative Aufgaben.

Diese Position ist ein zentraler Pfeiler für den Erfolg des Unternehmens und die Umsetzung seiner legendären Servicekultur. Der Shift Supervisor sorgt dafür, dass jede Kundin und jeder Kunde das typische Starbucks-Erlebnis erhält, indem er oder sie eine einladende Atmosphäre schafft und die effiziente Zubereitung der Produkte sicherstellt.

Aufgaben

• Leitung der Schichtabläufe, einschließlich Öffnen und Schließen des Ladens sowie die Planung von Aufgaben und Pausen.
• Funktionale Führung der Baristas während der Schicht.
• Durchführung administrativer Tätigkeiten wie Bestellmanagement und Kontrolle von Lieferungen.
• Sorgfältige Abrechnung der Kasse.
• Zubereitung von Getränken und Produkten nach strengen Rezepturen sowie Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards.
• Begrüßung der Gäste mit dem charakteristischen Starbucks-Service und Aufbau einer persönlichen Verbindung.
• Klare und freundliche Kommunikation zur Beantwortung von Kundenanfragen.
• Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Arbeitsbereichs und Ladens.
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender, positive Leistungsrückmeldung und motivierendes Coaching.

Anforderungen

• Integres, ehrliches und loyales Auftreten zur Stärkung der Unternehmenskultur.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, darunter Frühdienste, Abende, Wochenenden, Nächte und Feiertage.
• Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig zu bleiben und als positives Vorbild zu dienen.
• Schnelle Lernbereitschaft, auch ohne vorherige Berufserfahrung.
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenzen.
• Teamgeist und die Fähigkeit, gute Beziehungen zu Kolleginnen und Kollegen aufzubauen.
• Besitz der notwendigen Dokumente für die Arbeit in der Schweiz (Schweizer Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitsbewilligung).

Was das Unternehmen bietet

• Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit.
• Rabatte auf Produkte.
• Vergünstigungen für den öffentlichen Verkehr.
• Angebote für Sport und Wohlbefinden.
• Wöchentliche Lieferung von Kaffee für zu Hause.
• Möglichkeit zur Teilnahme an Mitarbeiteraktienprogrammen.
• Verschiedene Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
• Zugang zum Coffee Master Program.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen legt großen Wert auf Integrität, Ehrlichkeit und Loyalität, um seine Kultur zu fördern. Der Fokus liegt auf legendärem Service und dem Aufbau von Verbindungen zu den Kundinnen und Kunden.

• Förderung einer Kultur basierend auf Integrität und Loyalität.
• Betont den legendären Service und den Aufbau von Kundenbeziehungen.