Shift Supervisor im Stundenlohn 40-60%

Starbucks Switzerland sucht einen Shift Supervisor in Thun für einen Teilzeitjob. Die Position umfasst die Schichtleitung, Kundenbetreuung und Teamführung.

Diese Rolle ist ein zentraler Pfeiler des Unternehmenserfolgs und der bekannten Servicequalität. Der Shift Supervisor gestaltet die typische Starbucks-Erfahrung für jede Kundin und jeden Kunden mit und sorgt dafür, dass die hohen Standards während der gesamten Schicht eingehalten werden.

Aufgaben

• Leitung der kompletten Schicht, einschließlich Öffnungs- und Schließprozessen des Ladens.
• Aufgabenzuteilung an das Team und Planung der Pausen.
• Funktionale Führung und Unterstützung der Baristas während der Arbeitszeit.
• Abwicklung administrativer Aufgaben wie Bestelltriggerung und Lieferkontrollen.
• Korrekte Abrechnung der Kasse am Ende der Schicht.
• Zubereitung von Getränken und Produkten nach strengen Rezept- und Hygienevorschriften.
• Begrüßung der Gäste mit dem charakteristischen Starbucks-Service und Aufbau einer persönlichen Verbindung.
• Klare und freundliche Kommunikation zur Bedienung der Kundenbedürfnisse.
• Aufrechterhaltung eines sauberen und organisierten Arbeitsumfelds.
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender, positives Feedback bei guten Leistungen und unterstützendes Coaching.

Anforderungen

• Integres, ehrliches und loyales Verhalten zur Förderung der Unternehmenskultur.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, darunter Frühdienste, Abende, Wochenenden, Nächte und Feiertage.
• Vorbildfunktion für das Team und ruhiges Auftreten auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Schnelle Lernfähigkeit und Motivation, auch ohne vorherige Berufserfahrung.
• Ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenzen.
• Teamgeist und Fähigkeit, starke Beziehungen im Team aufzubauen.
• Besitz der notwendigen Dokumente für die Arbeit in der Schweiz (Schweizer Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis).

Was das Unternehmen bietet

• Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit.
• Rabatte auf Produkte.
• Vergünstigungen für den öffentlichen Verkehr.
• Angebote für Sport und Wohlbefinden.
• Wöchentliche Lieferung von Kaffee nach Hause.
• Möglichkeit zur Teilnahme an Mitarbeiteraktienoptionen.
• Verschiedene Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
• Zugang zum Coffee Master Programm.

Über das Unternehmen

Die Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röstmeister und Vermarkter von hochwertigem Spezialitätenkaffee. Mit mehr als 40.000 Cafés weltweit verfolgt das Unternehmen eine Mission, die auf den Werten Handwerk, Ergebnisorientierung, Mut, Zugehörigkeit und Freude basiert.

• Fokus auf handwerkliche Qualität und Ergebnisorientierung.
• Förderung von Mut und Zugehörigkeit im Team.
• Schaffung einer freudvollen Arbeitsatmosphäre.